2011年國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)銷量分別為1841.89萬輛和1850.51萬輛,同比增速比上年回落31.60和29.92個(gè)百分點(diǎn),產(chǎn)銷增速為13年來最低。2012年以來,汽車市場(chǎng)仍在低速增長(zhǎng)下徘徊,對(duì)比之下,從事汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)的人員薪資在上漲,人力成本的壓力不斷加大,對(duì)專業(yè)人才的需求日益迫切。日前,就汽車行業(yè)人力資源以及薪酬情況,蓋世汽車網(wǎng)專訪了資深薪酬顧問吳邁先生,以下是采訪實(shí)錄。
蓋世汽車網(wǎng):近兩年來本土汽車企業(yè)的市場(chǎng)份額持續(xù)下滑,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力頗大,這對(duì)他們的人才管理提出了怎樣的挑戰(zhàn),他們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?
吳邁:從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看中國(guó)車市還是向好的,車市目前的增長(zhǎng)放緩也只是暫時(shí)現(xiàn)象,而且從近期的季度汽車產(chǎn)銷量報(bào)告也可以看出,車市在逐漸回暖當(dāng)中。不過當(dāng)前汽車市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩是事實(shí),對(duì)所有企業(yè)都產(chǎn)生了不同程度的影響,而對(duì)本土自主品牌的沖擊尤為明顯,在人力資源上同樣如此。
汽車行業(yè)強(qiáng)調(diào)的是規(guī)模效應(yīng),你的規(guī)模越大,你可用的資源越多,也更有能力去應(yīng)對(duì)各種外部環(huán)境的挑戰(zhàn)。不過車市增長(zhǎng)的放緩,對(duì)專業(yè)人才的引進(jìn)以及人才的培養(yǎng)上卻沒有放緩,而且在車市低迷的情況下,需要更多的研發(fā)人才去幫助公司提升業(yè)績(jī),降低成本,開發(fā)出新的產(chǎn)品。根據(jù)怡安翰威特最新的2季度調(diào)研,汽車行業(yè)研發(fā)人員的主動(dòng)離職率高達(dá)3.6%,其熱度并不因銷售增速的減緩有任何的衰退跡象。
另外,在人才的引進(jìn)以及培養(yǎng)上,外資或是合資企業(yè)憑借自身實(shí)力等因素,其優(yōu)勢(shì)地位較之本土企業(yè)更為明顯。
蓋世汽車網(wǎng):據(jù)資料顯示,近年來,國(guó)內(nèi)的自主品牌企業(yè)因?yàn)殇N售業(yè)績(jī)不佳,進(jìn)行了一定規(guī)模的裁員,一些負(fù)責(zé)銷售的高管也被下課,在您看來這是否是一種短視行為,您是如何解讀上述現(xiàn)象的?
吳邁:裁員以及讓銷售主管下臺(tái),一些企業(yè)做出這樣的決定,也是結(jié)合當(dāng)前自身的發(fā)展情況以及未來的發(fā)展需要才做出這樣安排的,當(dāng)然這樣的決定是否真的有利于企業(yè)的發(fā)展,我們還是要靜觀其變,因?yàn)槭虑楫a(chǎn)生的影響和效果是需要有一個(gè)周期才會(huì)顯現(xiàn)的。
而且在中國(guó)像是裁員的現(xiàn)象還是比較少見的,但是像是國(guó)外,比如現(xiàn)在歐債危機(jī)下,裁員的情況就很多,當(dāng)然采取裁員這種手段會(huì)產(chǎn)生兩方面的影響,一個(gè)是會(huì)讓外部對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況產(chǎn)生更多的關(guān)注,對(duì)他未來發(fā)展情況也會(huì)有一些猜測(cè),另外一方面,也可以說企業(yè)借此甩下了一些包袱,一定程度上緩解了企業(yè)的壓力。
蓋世汽車網(wǎng):目前國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)整體的人才流動(dòng)率如何?比其國(guó)外的汽車行業(yè)人才流動(dòng)率是高是低?
吳邁:在中國(guó)汽車行業(yè)的人才流動(dòng)性相比起國(guó)外是更高的,這跟市場(chǎng)的快速發(fā)展,以及各個(gè)公司規(guī)模的迅速擴(kuò)張是息息相關(guān)的。根據(jù)怡安翰威特歷年的汽車行業(yè)調(diào)研,像是整車企業(yè),這里主要指的是合資企業(yè),流動(dòng)率大概在10%左右,而零部件企業(yè)大概在15%到20%左右。
不過汽車行業(yè)中的人才流動(dòng),相比起其他的制造業(yè)而言相對(duì)是更為封閉的(這里的封閉是指,人才的流動(dòng)僅限于汽車行業(yè)中,而不是向其他行業(yè)流動(dòng)),而像是機(jī)械設(shè)備、電子制造的開放性會(huì)更強(qiáng)。
蓋世汽車網(wǎng):目前汽車行業(yè)的薪資,相比起其他制造業(yè),情況如何?
吳邁:國(guó)內(nèi)GDP數(shù)值一直在高速的上漲中,而薪資也會(huì)隨之而增長(zhǎng),人力成本因此也在不斷上升中。根據(jù)我們歷年的調(diào)研,汽車行業(yè)的薪酬增長(zhǎng)持續(xù)保持在每年9%到10%的水平。汽車行業(yè)薪資的增長(zhǎng)跟當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)成長(zhǎng)等各個(gè)方面是吻合的。不過汽車行業(yè)在制造行業(yè)里,薪資則相對(duì)而言是較高的。
蓋世汽車網(wǎng):汽車市場(chǎng)的低迷,卻不能阻擋合資企業(yè)加快擴(kuò)張布局的步伐,最近,外資汽車企業(yè)在中國(guó)大舉進(jìn)行產(chǎn)能擴(kuò)張,是否會(huì)潛藏人才培養(yǎng)機(jī)制(包括一線工人和管理者)跟不上而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題的風(fēng)險(xiǎn)?
吳邁:大規(guī)模的投資擴(kuò)產(chǎn)導(dǎo)致人員的緊張,這是必然的,但是目前很多合資品牌他們?cè)谥袊?guó)的時(shí)間已經(jīng)是非常長(zhǎng)的了,并形成了一套人才管理以及培養(yǎng)模式,以更好地應(yīng)對(duì)大規(guī)模擴(kuò)張下對(duì)人才的需求。
另外這些合資企業(yè)也在持續(xù)地從國(guó)外引進(jìn)人才,包括調(diào)用國(guó)外的人員,在這點(diǎn)上相比起本土企業(yè)來講,他們是更占有優(yōu)勢(shì)的,而且國(guó)外也有充足的人員供他們調(diào)用。
蓋世汽車網(wǎng):目前,國(guó)內(nèi)本土汽車企業(yè)在人才管理以及引進(jìn)人才上是否有一些變化,都做出了怎樣的轉(zhuǎn)變?
吳邁:目前本土車企也在不斷地向外資車企學(xué)習(xí),吸收外資在人才管理上的各種先進(jìn)理念,本土企業(yè)在人力資源數(shù)字化管理上的要求也在不斷提升。
總的來說,近年來本土車企對(duì)人才的培養(yǎng)以及管理上日益重視,并開始積極地尋求第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)助,進(jìn)行人才以及人力資源管理上的數(shù)據(jù)分析,市場(chǎng)調(diào)研,而在五年以前這種情況是不可想象的。
蓋世汽車網(wǎng):目前中國(guó)汽車行業(yè)中最緊缺的人才種類有哪些?最近幾年汽車行業(yè)對(duì)人才的需求有何變化?
吳邁:首先是研發(fā)人員,而這里講的研發(fā)人員是指的能夠真正協(xié)助公司提升產(chǎn)品性能的工程師,這些人員一直都是非常緊俏的,而這些人員也是一個(gè)車企具有長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。
不過,外資車企無論是人才還是新技術(shù)都可以直接從國(guó)外引進(jìn),而本土企業(yè)雖然對(duì)研發(fā)人才有更加迫切的需求,但是迫于資金等各方面的壓力,他們只能把有限的資金或者資源集中投入到最需要的領(lǐng)域。另外,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)一些企業(yè)開始了海外并購(gòu)行為,這其實(shí)就是一個(gè)很好地學(xué)習(xí)和吸收技術(shù)的機(jī)會(huì),包括引進(jìn)技術(shù)人才。
當(dāng)然這樣的并購(gòu)也涉及到一個(gè)問題,就是如何讓這些海外的技術(shù)研發(fā)工作者盡快地融入和適應(yīng)中國(guó)的汽車市場(chǎng)環(huán)境,以及中國(guó)的企業(yè)當(dāng)中來,盡可能地發(fā)揮其最大的價(jià)值。這一方面需要國(guó)內(nèi)企業(yè)在組織上更加地開放,同時(shí)建立更加靈活的機(jī)制來更好地吸納人才。
此外,降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精益生產(chǎn)等這類人才,從06年、07年起也開始變得逐漸緊俏,而這類人才往往不是通過短期培養(yǎng)就能夠獲得的,而是需要大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的累積,同時(shí)具備溝通技巧等綜合能力。
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