“城市客運(yùn)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，必須經(jīng)常抓、抓經(jīng)常、長(zhǎng)期努力。”記者從17日下午召開(kāi)的全市城市公共客運(yùn)秩序整治動(dòng)員大會(huì)上獲悉，針對(duì)目前湘潭市客運(yùn)市場(chǎng)存在的一些問(wèn)題，湘潭市城市管理行政執(zhí)法局（公用事業(yè)管理局）將亮劍出鞘，從6月30日起，開(kāi)展為期三個(gè)月的城市公共客運(yùn)交通專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，以進(jìn)一步加強(qiáng)湘潭市城市客運(yùn)市場(chǎng)管理。

　　城市公共交通是社會(huì)生產(chǎn)的第一工序，是城市公益事業(yè)的第一要件，是城市形象的第一窗口。而目前，湘潭市城市公共客運(yùn)交通行業(yè)管理不嚴(yán)，從業(yè)人員素質(zhì)不高，營(yíng)運(yùn)問(wèn)題較多，矛盾比較突出。記者了解到，此次即將開(kāi)展的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，就是要著力解決客運(yùn)市場(chǎng)存在的這些突出問(wèn)題，以提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平為目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)城市公共客運(yùn)交通市場(chǎng)的宏觀調(diào)控和統(tǒng)一監(jiān)管，規(guī)范城市公共交通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境，依法查處、堅(jiān)決打擊各種營(yíng)運(yùn)活動(dòng)中的違法違規(guī)行為，切實(shí)保障合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利，維護(hù)城市公共交通市場(chǎng)秩序，為市民群眾提供優(yōu)質(zhì)的公共交通客運(yùn)服務(wù)。

　　湘潭市城市管理行政執(zhí)法局（公用事業(yè)管理局）有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前為宣傳發(fā)動(dòng)階段。從6月30日起，整治工作的聯(lián)合執(zhí)法人員，將分別到各汽車(chē)公司和所有路線、主要站點(diǎn)，就城市公共大巴車(chē)整治內(nèi)容開(kāi)展整治行動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)指出問(wèn)題，及時(shí)督促整改。凡同一違法違章行為出現(xiàn)兩次以上的，嚴(yán)格依據(jù)《城市公共汽電車(chē)客運(yùn)管理辦法》和《湖南省城市公共客運(yùn)管理辦法》的規(guī)定，對(duì)所在公司和從業(yè)人員實(shí)施處罰，要通過(guò)3個(gè)月的集中行動(dòng)，使城市公共客運(yùn)秩序有明顯改觀。另外，將開(kāi)展大規(guī)模的多部門(mén)聯(lián)合的政治客運(yùn)市場(chǎng)秩序、打擊非法營(yíng)運(yùn)整治行動(dòng)，在專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清理整頓，確保此次整治行動(dòng)取得實(shí)效。

　　附：湘潭市城市公共客運(yùn)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治目標(biāo)：

　　一 對(duì)城市大巴車(chē)的整治內(nèi)容：

　　1、滯站候客、站外上下客、爭(zhēng)客搶客、丟站甩客、中途掉頭；

　　2、未設(shè)置老、弱、病、殘、孕婦專(zhuān)座和禁煙標(biāo)志的，拒載老年乘客和小孩及不文明駕駛的行為等； 　　

　　3、車(chē)輛清洗不及時(shí)、車(chē)容衛(wèi)生狀況差、車(chē)內(nèi)垃圾廢票隨意丟棄、車(chē)身廣告凌亂、視覺(jué)效果差；

　　4、投訴處理制度不健全，處理不及時(shí)。 　

　　二 對(duì)城市出租汽車(chē)的整治內(nèi)容：

　　 1、從嚴(yán)打擊城區(qū)非法營(yíng)運(yùn)的“黑車(chē)”、駐點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的異地出租汽車(chē)，維護(hù)城市客運(yùn)市場(chǎng)的正常秩序； 　　
　　 2、車(chē)容車(chē)貌和衛(wèi)生狀況；

　　 3、服務(wù)質(zhì)量不高，乘客投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題；

　　 4、車(chē)身標(biāo)志不齊全，車(chē)身外無(wú)公司名稱和舉報(bào)投訴電話，不隨車(chē)攜帶規(guī)定的有效證件。

責(zé)任編輯：艷陽(yáng)天