對企業(yè)家而言，企業(yè)管理乃重中之重，如何進(jìn)行行之有效的管理是影響企業(yè)發(fā)展乃至企業(yè)生命力的關(guān)鍵因素。對于日益競爭激烈的客運(yùn)企業(yè)而言，一套規(guī)范化的管理體系比什么都重要。今年3月下旬，宇通“價(jià)值連城”活動(dòng)在“三孔之鄉(xiāng)”（孔府、孔廟、孔林）的濟(jì)寧如期舉行，宇通公司攜手濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)開展的“宇通杯”節(jié)油大賽更成了當(dāng)?shù)剌浾撽P(guān)注的焦點(diǎn)，活動(dòng)全程也由濟(jì)寧電視臺(tái)拍攝錄制。期間，記者對濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)董事長魏廣錫進(jìn)行了專訪。魏董事長在客運(yùn)企業(yè)管理上的精辟論斷讓筆者欽佩不已。

　　山東省濟(jì)寧交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司是由原山東省濟(jì)寧汽車運(yùn)輸總公司于2006年3月整體改制創(chuàng)立的，是濟(jì)寧市規(guī)模最大的專業(yè)道路運(yùn)輸企業(yè)。濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)有限公司注冊資本3000萬元，資產(chǎn)總額5億元，擁有員工4000余人，各類營運(yùn)車輛2000余部，跨�。▍^(qū)）及區(qū)內(nèi)客運(yùn)線路300余條，覆蓋全國12個(gè)省，通達(dá)50余個(gè)中心城市。魏董事長告訴記者：“我們公司在成立初期，僅有貨運(yùn)汽車5輛、馬車27輛、職工71人。幾十年來，在幾代汽運(yùn)人的共同努力下，企業(yè)規(guī)模不斷壯大，實(shí)力不斷增強(qiáng)，多年來一直是濟(jì)寧市道路運(yùn)輸市場的骨干力量。2003年10月31日是企業(yè)改制基準(zhǔn)日，在濟(jì)寧市委、市政府和市交通局的支持和指導(dǎo)下，公司堅(jiān)持兩手抓，一手抓企業(yè)改制，一手抓生產(chǎn)經(jīng)營管理，保證了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展和平穩(wěn)過渡……”從他的言談中，記者了解到，濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)近幾年對各項(xiàng)管理工作進(jìn)行了較大調(diào)整，而日益健全的管理體制也是促進(jìn)濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)突飛猛進(jìn)發(fā)展的核心因素。

　　機(jī)務(wù)管理：擇優(yōu)選配，定額考核，標(biāo)準(zhǔn)化管理

　　魏董事長說，他們公司在機(jī)務(wù)管理方面，始終堅(jiān)持預(yù)防為主和技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的原則，實(shí)行擇優(yōu)選配、正確使用、定期檢測、強(qiáng)制維護(hù)、視情修理、適時(shí)更新和報(bào)廢的全過程綜合性管理，保障車輛技術(shù)狀況良好，保證機(jī)務(wù)管理工作的順利開展。在機(jī)務(wù)管理工作上，公司主要從車輛選型、駕駛員培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化管理降低車輛使用成本等方面進(jìn)行。擇優(yōu)選配合適車型是該公司機(jī)務(wù)工作的前提之一，這就要求機(jī)務(wù)人員在車輛購置前進(jìn)行選型論證，重點(diǎn)考察車輛的適應(yīng)性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性及維修方便性，選購符合國家產(chǎn)業(yè)政策和車輛發(fā)展規(guī)劃滿足實(shí)際需求、經(jīng)濟(jì)性好的車輛。

　　定額考核適用于車輛油耗管理，濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)每年年初根據(jù)車輛使用狀況調(diào)整公營客車的燃油、零小修、維護(hù)費(fèi)用定額，使之不斷趨于合理化、標(biāo)準(zhǔn)化。魏董事長提到，為了更科學(xué)合理地制定車輛燃油消耗標(biāo)準(zhǔn)，集團(tuán)公司于2006年8月引進(jìn)了車輛燃油管理系統(tǒng)，有針對性地安裝到部分車輛上，對車輛燃油油耗實(shí)施全過程管理，利用科技手段統(tǒng)計(jì)車輛油耗數(shù)據(jù)，為制定車輛油耗提供了科學(xué)的依據(jù)，減少了油料浪費(fèi)。以集團(tuán)公司文件的形式，建立健全車輛選購管理、技術(shù)檔案管理和定期報(bào)告、維護(hù)、檢測、定期例行檢驗(yàn)、換季維護(hù)、報(bào)廢更新、輪胎使用管理等車輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)章制度也是濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)落實(shí)機(jī)務(wù)管理工作的重要方式。

　　安全管理：以人為本，完善責(zé)任體系，狠抓全程控制

　　在采訪魏董事長期間，負(fù)責(zé)機(jī)務(wù)管理的孟朝陽處長告訴記者，濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)向來就是機(jī)務(wù)與安全管理不分家，在狠抓機(jī)務(wù)管理的同時(shí)，沒有放松對安全管理的落實(shí)工作。魏董事長這樣告訴記者：“安全生產(chǎn)關(guān)系國家財(cái)產(chǎn)和人民生命的安全，關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定和進(jìn)步，關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展，責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。近幾年來，集團(tuán)公司夯基礎(chǔ)、抓源頭、控全程、重實(shí)效，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，實(shí)行全員管理，實(shí)施科學(xué)管理，取得了明顯的成效。我們深深地體會(huì)到，抓安全管理工作，不是一朝一夕、一蹴而就的簡單事，必須持之以恒、堅(jiān)持不懈。”

　　的確，通過翻閱該公司的相關(guān)檔案材料，記者了解到，濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)一直在創(chuàng)新工作思路，主要從“堅(jiān)持以人為本，牢筑思想防線”、“堅(jiān)持制度落實(shí)，完善責(zé)任體系”、“堅(jiān)持源頭管理，狠抓全程控制”、“堅(jiān)持科技運(yùn)用，不斷提高管理水平”等方面，不斷完善安全管理工作。安全管理貴在堅(jiān)持，魏董事長信心十足地說：“新的形勢、新的任務(wù)、新的環(huán)境，對安全管理工作不斷提出新的要求，我們也會(huì)不斷完善工作方法，防微杜漸、未雨綢繆，持之以恒地將安全管理工作堅(jiān)持到底！”

　　在企業(yè)綜合管理上，濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)公司一直采用博采眾長、取長補(bǔ)短的措施，吸收其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度、企業(yè)文化，不斷充實(shí)自身的管理制度。如在機(jī)務(wù)管理上，對車輛的技術(shù)要求非常嚴(yán)格，了解車輛的先進(jìn)技術(shù)至關(guān)重要。像在車輛節(jié)油技術(shù)上，宇通獨(dú)有的發(fā)動(dòng)機(jī)熱管理技術(shù)成了該公司中高層領(lǐng)導(dǎo)乃至基層機(jī)務(wù)負(fù)責(zé)人關(guān)注的對象。談及這一技術(shù)，曾從事車輛技術(shù)研究的魏董事長饒有興趣地說：“據(jù)我了解，目前的汽車節(jié)油技術(shù)主要分為兩派：一派是基于現(xiàn)有的汽油發(fā)動(dòng)機(jī)或柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，利用各種先進(jìn)技術(shù)提高其節(jié)油效果，改善其燃油經(jīng)濟(jì)性；另一派則將目光盯在了新能源之上。宇通的發(fā)動(dòng)機(jī)熱管理系統(tǒng)則是在現(xiàn)有發(fā)動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)上，加裝一套熱管理系統(tǒng)，精確控制發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻水的溫度，使其始終保持在90℃左右的合理范圍內(nèi)，從而使發(fā)動(dòng)機(jī)處于最佳的工作狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)節(jié)油的目的。”“這次節(jié)油大賽的比賽用車是宇通ZK6127HP產(chǎn)品，也加裝有宇通發(fā)動(dòng)機(jī)熱管理系統(tǒng)，6位參賽選手的百公里油耗綜合成績不到16.5升，這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)理想的，也說明了宇通發(fā)動(dòng)機(jī)熱管理系統(tǒng)在節(jié)油上的良好效果。”筆者了解到，去年11月份，濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)總經(jīng)理張敦勇帶領(lǐng)集團(tuán)分公司機(jī)務(wù)經(jīng)理及部分機(jī)務(wù)工作人員專程到宇通了解并學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，向宇通博士后科研工作站技術(shù)人員詳細(xì)了解了宇通發(fā)動(dòng)機(jī)熱管理技術(shù)的相關(guān)技術(shù)原理。他們?nèi)サ臅r(shí)候是大霧天氣，張總笑稱那次去宇通參觀學(xué)習(xí)是“沖破層層大霧”，足以看出他們對先進(jìn)管理及技術(shù)的強(qiáng)烈學(xué)習(xí)欲。

　　魏董事長很慈祥，也很健談，他對宇通“價(jià)值連城”活動(dòng)的評價(jià)特別高：“宇通‘價(jià)值連城’活動(dòng)符合國家創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)的政策導(dǎo)向，是對科學(xué)發(fā)展觀的具體貫徹和落實(shí)。通過開展節(jié)油大賽和‘價(jià)值寶典’培訓(xùn)等形式，讓我們學(xué)到了更多的新技術(shù)、新知識(shí)。通過這一活動(dòng)，我們體會(huì)到，只有先進(jìn)的產(chǎn)品和科學(xué)的操作結(jié)合起來才能發(fā)揮節(jié)油上的良好效果，通過管理手段降低油耗的方式應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持�！�

　　“宇通公司在客車行業(yè)享有第一品牌的美譽(yù)，通過為本次活動(dòng)提供先進(jìn)的客車產(chǎn)品和科學(xué)的駕駛操作指導(dǎo)，讓我們感受到了宇通公司的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)熱情。我們相信宇通公司與濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)雙方的合作關(guān)系將會(huì)更加密切，雙方的合作也必定會(huì)更加和諧、更加愉快！”魏董事長非常看好與宇通公司的合作前景。既有規(guī)范化的管理，又能虛心學(xué)習(xí)、博采眾長，難怪濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)公司的發(fā)展如日中天！