主持人：您好，您能談一下百路佳在海外市場(chǎng)的發(fā)展嗎？

　　應(yīng)千紅：百路佳客車基本上是從去年十月份左右開始正式運(yùn)作的，第一批車從開始投入生產(chǎn)到產(chǎn)出只用了3個(gè)月，今年我們的目標(biāo)是800臺(tái)，產(chǎn)值達(dá)到5個(gè)億。其中90%以上都是出口產(chǎn)品。因?yàn)閲鴥?nèi)市場(chǎng)定位是比較高的，在海外，前期已經(jīng)在澳大利亞、美國建立了市場(chǎng)，中歐也已經(jīng)建立了非常好的機(jī)制。?

　　今年的重點(diǎn)除了穩(wěn)固這兩個(gè)市場(chǎng)，還有一個(gè)大的投入就是歐洲市場(chǎng)，同時(shí)我們也會(huì)堅(jiān)固第三世界的市場(chǎng)。目前我們的產(chǎn)品、技術(shù)、制造工藝，都可以滿足這些市場(chǎng)的要求。我們公司的經(jīng)營策略是從高往低走，就是先做高端，然后再把生產(chǎn)工藝、技術(shù)移植到低端產(chǎn)品，通過做國外市場(chǎng)再把國內(nèi)產(chǎn)品做一個(gè)提升。

　　主持人： 您認(rèn)為發(fā)展海外市場(chǎng)，核心競(jìng)爭力是什么？

　　應(yīng)千紅：一個(gè)市場(chǎng)的開展主要有三個(gè)方面：第一，產(chǎn)品的質(zhì)量；第二產(chǎn)品的價(jià)格；最后是產(chǎn)品的服務(wù)的問題。三個(gè)環(huán)環(huán)相扣，百路佳因?yàn)榍捌陂_拓跟我們的客戶強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，進(jìn)行優(yōu)缺互補(bǔ)。因此目前我們的客車產(chǎn)品在澳洲的市場(chǎng)，每個(gè)月的出貨量已經(jīng)排到第三位。

　　主持人：那么，百路佳在海外發(fā)展，怎么解決好服務(wù)的問題？

　　應(yīng)千紅：利用當(dāng)?shù)毓�司，比如斯坦利亞�?dāng)?shù)氐墓�司。其次，有些市�?chǎng)，比如說中東那邊，我們提供了一個(gè)非�？旖莸姆从乘俣�，我們的售后服務(wù)策略相對(duì)我們的結(jié)構(gòu)比較精簡，速度比較快，在工藝和物流體系上跟對(duì)方有一個(gè)很好的合作。我們?cè)诋?dāng)?shù)貙ふ伊撕线m的代理商，我們對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，然后由他們對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行維修服務(wù)，將來我們也會(huì)逐步派人過去，在當(dāng)?shù)亟�立一些像備件庫、服�?wù)中心解決售后服務(wù)問題。

　　主持人：這些工作是怎么做的？

　　應(yīng)千紅：我們是針對(duì)不同的市場(chǎng)有不同的操作模式，像在歐洲市場(chǎng)，整個(gè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)主要依托于VCR本身健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；像中歐市場(chǎng)，我們將來自己建立服務(wù)體系，因?yàn)獒槍?duì)不同的地方有不同的對(duì)應(yīng)策略，但目標(biāo)是一致的。就是首先把這個(gè)售后服務(wù)做好。

　　主持人：現(xiàn)在百路佳跟原來無錫安源是一家是嗎？

　　應(yīng)千紅：我們兩家公司是一個(gè)兄弟關(guān)系吧，有一點(diǎn)像當(dāng)初的大金龍跟蘇州金龍的關(guān)系。

　　主持人：那現(xiàn)在的出口當(dāng)中，現(xiàn)在的出口市場(chǎng)主要是澳大利亞、美國的高端市場(chǎng)。那么你如何保證高端市場(chǎng)的品質(zhì)要求呢？

　　應(yīng)千紅：有幾個(gè)條件：第一，我們有很優(yōu)秀的設(shè)計(jì)隊(duì)伍。第二，我們有三個(gè)專家組，澳洲的專家組、歐洲的專家組、中歐的專家組。第三，在設(shè)計(jì)方面，我們和合作伙伴共同來做這個(gè)事情，進(jìn)行針對(duì)性的設(shè)計(jì)，就是使我們的設(shè)計(jì)符合發(fā)達(dá)國家的需求。另外我們有一個(gè)很好的國際供應(yīng)商合作體系，像卡特彼勒都有良好的合作關(guān)系，可以獲得他們的支持。

　　主持人：百路對(duì)的海外市場(chǎng)的未來發(fā)展預(yù)期是怎么樣的？

　　應(yīng)千紅：我相信未來的市場(chǎng)在中國，我想這是國內(nèi)國外客車商的看法，而且實(shí)際情況這些年也證實(shí)了，對(duì)海外市場(chǎng)的發(fā)展大家都是非�？春�。我覺得今年預(yù)計(jì)銷售額應(yīng)該在5個(gè)億左右，出口占到90%左右。明年大概的目標(biāo)是8個(gè)億，出口基本上也是80%到90%。今年我們手上定單已經(jīng)有4個(gè)多億了。因?yàn)槲覀兪堑谝荒�，我們公司領(lǐng)導(dǎo)就把目標(biāo)定的比較低的，目前根據(jù)情況來說這一塊是非常好的。

　　主持人：這樣百路佳的海外市場(chǎng)售后服務(wù)、品牌建設(shè)是相當(dāng)重要的？

　　應(yīng)千紅：對(duì)，因?yàn)橹挥羞@幾個(gè)方面一起做好，品牌才可以堅(jiān)持下去，有一個(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié)了，經(jīng)營過程中就會(huì)出現(xiàn)很大的問題。這可能需要長時(shí)間的投入。

　　主持人：你們的產(chǎn)能怎么樣？

　　應(yīng)千紅：我們一期的工廠產(chǎn)能可以達(dá)到5000臺(tái)，但是我們目標(biāo)不是做成多大的量，首先要把基礎(chǔ)打扎實(shí)，把車品質(zhì)做好。目前并不是所有單子都接，有些單子覺得某些條件沒法滿足就不接，比如說價(jià)格方面不合適，要配置很差的可能會(huì)將來的品牌有影響的。