維權(quán)知識
消費(fèi)者如何有效保護(hù)自身權(quán)益是近年來人們關(guān)心的話題。不少消費(fèi)者通過訴訟途徑有理有據(jù)地維護(hù)了自身合法權(quán)益，對引導(dǎo)其他消費(fèi)者正確拿起法律武器“討說法”起到了積極作用。但也有一些消費(fèi)者因自身消費(fèi)維權(quán)知識上的不足，以至于提起了不靠譜兒的訴訟，往往落個敗訴結(jié)局。為正確維護(hù)自身權(quán)益，打維權(quán)官司，消費(fèi)者應(yīng)該具有三種相關(guān)知識：商品知識、證據(jù)知識和訴訟知識。有了商品知識，知道自己是否有“理”；有了證據(jù)知識，知道自己是否有“據(jù)”；而學(xué)習(xí)、掌握一定的訴訟知識，有助于在有理有據(jù)的情況下，依法打贏官司。
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購車提示
- 消費(fèi)者在進(jìn)購車前多向“懂行”的朋友咨詢請教，對要購買車型的各方面要綜合考慮，不要輕率決定。
- 消費(fèi)者在進(jìn)行購買客車時要有一顆平常心，理性地面對市場，對銷售人員的“無理”要求學(xué)會說不。
- 車主在服務(wù)站進(jìn)行維修保養(yǎng)時保留維修單據(jù)，記錄維修過程，一旦日后發(fā)生問題這些都是有力的證據(jù)。
- 車主維權(quán)時要合理合法，不要過于激烈，過度的維權(quán)無論對廠商、服務(wù)站還是對車主本身都并沒有好處。
- 購買二手車時要注意里程表、超低價格、事故車、拼裝車、理賠記錄等等，還需防范二手車販子索要訂金。
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關(guān)于3.15
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為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進(jìn)各個國家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，1983
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年國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。我國自1987年起，每年的3月15日，全國各地消費(fèi)者組織都聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦隆重的紀(jì)念活動，運(yùn)用各種形式宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
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