尊敬的嘉賓，各位朋友們：

　　大家好！

　　我代表宇通集團全體員工向來自全國，參加 "攜手共進(jìn)、同鑄輝煌"宇通客車服務(wù)工作會議的各位嘉賓、各位朋友表示熱烈的歡迎。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友多年來對宇通的關(guān)注和支持，感謝您們在百忙之中來到風(fēng)光秀麗的春城昆明，讓我們有機會與大家進(jìn)行溝通和交流。我們希望通過此次聚會能進(jìn)一步加強彼此之間的了解，增進(jìn)我們之間的友誼。

　　在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友的支持下，2005年全年，集團全面實現(xiàn)銷售額94億元，比2004年的74億增長了27％；在客車市場萎縮、整個行業(yè)下降近3%的環(huán)境下，集團客車板塊實現(xiàn)外銷20314臺，較去年的18363臺增長10.6％，銷售額增長14.8%，繼續(xù)保持了持續(xù)穩(wěn)步增長的態(tài)勢。

　　宇通在國內(nèi)客車市場穩(wěn)扎穩(wěn)打，取得業(yè)績同期增長近30%的同時，海外市場也呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展。2005年宇通共出口客車2400多臺，合同總額達(dá)到1.5億美元，取得了行業(yè)一半以上的份額，成為行業(yè)出口之最。2006年上半年繼續(xù)保持在海外市場的高速增長，出口客車972臺，比去年同期增長112%。目前宇通產(chǎn)品已銷售到美洲、非洲、中東、俄歐、南亞等地近30個國家和地區(qū)。

　　宇通客車憑借嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，在國際市場上贏得了良好的質(zhì)量信譽，出口檢驗合格率連續(xù)3年達(dá)到百分之百、產(chǎn)品質(zhì)量處于行業(yè)領(lǐng)先地位。2006年宇通依托海外出色的業(yè)績，憑借嚴(yán)格的質(zhì)量控制、檢驗體系，通過國家質(zhì)檢總局6大項78條嚴(yán)格的審核，獲得"國家出口免驗"證書。"出口免驗"如同一張通往國際市場的"金質(zhì)名片"，使宇通在海外市場如虎添翼。此前，宇通是客車行業(yè)、乃至整個汽車行業(yè)首家獲此屬榮的企業(yè)，宇通以堅實的步伐邁出了中國汽車業(yè)走向國際的第一步。

　　與此同時，在2006年3月上海召開的國際客車聯(lián)盟亞洲客車展上，宇通一舉奪得了"BAAV2006年度最佳客車制造商獎"、"BAAV2006年度最佳整車制造商出口營銷大獎"、"BAAV2006年度最佳客車造型獎"三項大獎。還第三次被評為"中國500最具價值品牌"，品牌價值達(dá)到70.16億元，名列74位。

　　以上這些成績的取得，一方面依靠宇通公司在技術(shù)、管理、服務(wù)、質(zhì)量等方面的不斷創(chuàng)新；另一方面也得益于各位朋友的大力支持和幫助。在此，我再次向各位朋友們長期以來對宇通公司的支持和信賴致以最誠摯的謝意！

　　宇通在獲得驕人的業(yè)績與諸多榮譽的同時，更告誡自己要戒驕戒躁，也在不斷的自我總結(jié)和反思�？偨Y(jié)過去成功的經(jīng)驗和挫折的教訓(xùn)，思考宇通將如何保持高速增長，實現(xiàn)2012年進(jìn)入客車行業(yè)世界前五強的遠(yuǎn)景目標(biāo)。我們也經(jīng)常在反思宇通要做一個什么樣的企業(yè)。

　　03年宇通邀請國際知名公司做了企業(yè)咨詢，企業(yè)戰(zhàn)略是圍繞有限多元化來進(jìn)行的。2年間我們根據(jù)市場的變化和側(cè)重點，及時地調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行了國內(nèi)市場的有效收縮，集中力量立足客車，在擴大本土化市場的同時，大力發(fā)展海外市場。在拓展海外市場時，我們做的不僅僅是產(chǎn)品的出口，還有技術(shù)與品牌的出口，目前在古巴等地組裝的宇通品牌客車，都將支付給宇通相應(yīng)的技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)使用費。同時我們還實現(xiàn)了國內(nèi)、海外品牌、技術(shù)良好的互動，依托海外市場更為嚴(yán)格的安全、環(huán)保、舒適要求，帶動國內(nèi)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，乃至行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的提升。做客車行業(yè)的引領(lǐng)者是我們的目標(biāo)。

　　目前我們大概90多億的銷售收入，過去是多元化、分散經(jīng)營的方式，逐步我們將通過客車業(yè)務(wù)來達(dá)成。從目前全球客車行業(yè)整體格局來看，宇通單純從量上已經(jīng)進(jìn)入世界的前五名。全球最大的客車公司是奔馳公司，他們把握全世界四、五十家企業(yè)的生產(chǎn)量為36000臺，宇通本土化的生產(chǎn)是兩萬臺左右。宇通鄭州基地目前是世界上最大的工廠，我們現(xiàn)在再建一個新廠，占地500畝，這個新廠會增加一萬多臺的產(chǎn)量，到2008年產(chǎn)量要達(dá)到3萬臺，進(jìn)入到世界前三的位置。

　　雖然宇通還存在這樣那樣的不足，但是宇通有信心，也有責(zé)任在繼續(xù)做好國內(nèi)市場的同時，在國際市場上闖出一片天地。我們通過共同的事業(yè)走到了一起，宇通取得的每一個成績都離不開在座各位的鼎立支持。當(dāng)您走出國門，無論是在美麗的哈瓦那品味雪茄、在遼闊的俄羅斯暢飲伏特加、或是在神秘的埃及游覽金字塔，都可以看到宇通 - 這個您最熟悉的老朋友。在中國轎車業(yè)到處充斥著海外品牌的時候，宇通挺起民族品牌的大旗，不僅實現(xiàn)了產(chǎn)品的出口，而且實現(xiàn)了品牌與技術(shù)的出口，在古巴、伊朗等地組裝起的烙有中國品牌的客車產(chǎn)品，在國際市場上長了中國人的志氣。這不僅是宇通人的驕傲，也是每一個宇通朋友的驕傲。

　　今天，中國經(jīng)濟正在快速發(fā)展，中華民族正面臨幾千年來最好的發(fā)展期，中國企業(yè)正步入一個嶄新的發(fā)展階段。中央明確提出?quot;科學(xué)發(fā)展觀"，為新時期、新階段的企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新進(jìn)一步指明了方向，為"提升企業(yè)核心競爭力，騰飛中國經(jīng)濟，振興中華民族"注入了強大的動力。面對前所未有的發(fā)展機遇，宇通公司愿意和各位一起秉承以客戶為中心的服務(wù)理念，繼續(xù)圍繞提升核心競爭力大力推進(jìn)服務(wù)管理創(chuàng)新，與各位朋友攜手共創(chuàng)輝煌！

　　相信在我們的不斷努力下，在與會各位的幫助和支持下，我們的合作將會越來越緊密，最后，希望在座的各位在這里度過一段難忘的時光。

　　最后，我預(yù)祝各位嘉賓、朋友們身體健康、旅程愉快！