近日，南寧市公交總公司作出決定，以參與“服務(wù)南博會，樹立公交新形象”競賽活動為契機(jī)，力爭用３年時(shí)間塑造全新的公交企業(yè)形象，樹立窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
此次競賽活動由南寧市建設(shè)局、文明辦發(fā)起，于今年５月啟動。南寧市公交總公司在參加該項(xiàng)競賽中，將評選出“文明示范線路、文明服務(wù)駕駛員、文明服務(wù)示范車”。
該公司還將于７月開通“公交熱線”，做好乘客投訴、建議的受理工作，對乘客的投訴要求在三個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)，特殊情況不超過十五個(gè)工作日。
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