成立還不到兩年的上海申龍客車(chē)有限公司在本屆BAAV收獲頗豐，不僅獲得了“最佳客車(chē)造型獎(jiǎng)”和“最佳中型客車(chē)大獎(jiǎng)”，而且向全行業(yè)發(fā)表了品牌宣言——傳承海派文化，締造精品客車(chē)。

　　上海申龍是一家新興的民營(yíng)客車(chē)制造企業(yè)，資產(chǎn)總額2.8億元。2005年8月新工廠建成，形成底盤(pán)、焊裝、涂裝、總裝、調(diào)式、檢測(cè)六條生產(chǎn)線，具備年產(chǎn)3000輛客車(chē)的能力。

　　投產(chǎn)第一年，公司即取得可喜成績(jī)：2006年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)各類(lèi)客車(chē)1841輛，邁出了快速發(fā)展的第一步，其中出口泰國(guó)、俄羅斯、中東等地280輛。

　　“我們的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)擠進(jìn)客車(chē)行業(yè)前10位。”公司總經(jīng)理樊萬(wàn)順說(shuō)。上海申龍成立之初，就將“品種發(fā)展，品牌樹(shù)立”作為經(jīng)營(yíng)工作的重中之重。經(jīng)過(guò)一年的精心準(zhǔn)備，申龍確立了自己的品牌標(biāo)識(shí)。整個(gè)標(biāo)識(shí)由兩部分組成，即外部的橢圓和內(nèi)部的三個(gè)人字型組合。

　　外橢圓代表著圓融、匯聚之意；三個(gè)人字型代表三個(gè)層次的品牌內(nèi)涵：傳承“精品、時(shí)尚、創(chuàng)新”的海派文化精髓；關(guān)懷“乘客、用戶、員工”的人文價(jià)值觀；倡導(dǎo)“安全、環(huán)保、節(jié)能”的產(chǎn)品理念。三人成“眾”，喻示著企業(yè)致力于服務(wù)大眾、造福社會(huì)的至高理想，又蘊(yùn)涵著企業(yè)匯聚各路英才，共創(chuàng)輝煌明天的雄心壯志。三人又呈“山峰”形狀，代表不斷進(jìn)取，永攀高峰的企業(yè)精神。

　　上海申龍標(biāo)識(shí)整體視覺(jué)簡(jiǎn)約、精致，是“海派精品文化”直觀表現(xiàn)，昭示出企業(yè)“傳承海派文化，締造精品客車(chē)”的經(jīng)營(yíng)理念。

　　樊總告訴記者，上海申龍?jiān)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中，要樹(shù)立自己的產(chǎn)品品牌形象和服務(wù)品牌形象。就產(chǎn)品而言，目前申龍有五大系列一百多個(gè)品種，產(chǎn)品從6米覆蓋至12米，從團(tuán)體旅游客車(chē)、公路客車(chē)、城市客車(chē)，座位車(chē)、臥鋪車(chē)，到使用清潔燃料的CNG城市公交車(chē)及針對(duì)東南亞市場(chǎng)開(kāi)發(fā)出的右舵方向的團(tuán)體和城市公交車(chē)。

　　另一方面，申龍創(chuàng)新性地推出了“PIS”服務(wù)品牌�！癙IS”全稱(chēng)“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)程序”，是以零配件的及時(shí)準(zhǔn)確供應(yīng)為前提，以網(wǎng)絡(luò)化管理為手段，全方位滿足顧客要求的服務(wù)體系，其核心是服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。樊總表示，我們將通過(guò)努力，把“PIS”服務(wù)品牌打造成申龍客車(chē)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，通過(guò)理念化、體系化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)運(yùn)作，創(chuàng)造出客車(chē)制造業(yè)有影響的服務(wù)品牌。