2011年全國政協(xié)十一屆四次會議于3月3日下午3時在北京人民大會堂開幕，由此正式進入“兩會時間”。“十二五”開局之年，中國兩會即將傳遞出的各種信息，備受各界關注。與此同時，穿梭于代表駐地與人民大會堂之間的兩會用車， 亦是北京街頭不可忽視的風景。

2011年全國兩會服務用車

 
    發(fā)動機是車輛的心臟，其重要性不言而喻。2011年，在連續(xù)5年“零故障”服務“兩會”的基礎上，78臺上海日野P11C發(fā)動機又一次承擔兩會的服務保障工作。北汽集團、首汽集團、新月聯(lián)合等兩會用車指定單位為何不約而同全部選擇了上海日野？6年的零故障，上海日野如何做到？為此，客車網(wǎng)[www.healthlifehappiness.com]記者采訪了第六次參與兩會用車保障的上海日野負責華北地區(qū)服務的工程師劉權。

上海日野華北地區(qū)服務工程師劉權

 
   產(chǎn)品可靠性高

   據(jù)劉權介紹，2011年全國兩會期間共有78臺日野發(fā)動機參與交通保障，分別是北汽集團約45臺、首汽集團25臺、新月聯(lián)合8臺 。

日野發(fā)動機參與兩會交通保障

 
   無論首汽還是北汽，都有著自己嚴格的采購體系，尤其是對本次兩會用車都要求良好的動力性以及高度的可靠性，承載兩會代表從駐地的大人大會堂，路程雖短，但其任務之重不言而喻，絕不允許出現(xiàn)故障。
據(jù)介紹，P11C系列是6缸直立式柴油機，功率范圍從326到380馬力，動力十分穩(wěn)定。3月份的北京雨、雪、大風天氣都曾有過，而上海日野發(fā)動機各種路況與氣候條件皆能全面適應，給車輛運行帶來了可靠保障。此外，P11C具有一系列新技術，有利于達到更低的排放水平，并且獲得更高的燃油經(jīng)濟性，所有這些技術使得該產(chǎn)品具有相當強的國際市場競爭力。

   產(chǎn)品質(zhì)量過硬，上海日野所提出的“穩(wěn)定品質(zhì)，歲月可鑒。”在P11C發(fā)動機上得到了真實的再現(xiàn)。該系列系列發(fā)動機參與過多次兩會、奧運會、殘奧會、天津達沃斯論壇的交通服務保障工作，并得到北汽、首汽、新月聯(lián)合發(fā)來多次表揚信件。

   服務始終如一

   兩會的召開是中國的政治盛宴，對兩會用車的保障則是“政治任務”，不容小覷。2006年，首汽集團服務選擇了25臺裝配上海日野發(fā)動機的金旅客車作為兩會服務用車，正式拉開了上海日野服務兩會的大幕。發(fā)動機早已經(jīng)過了保質(zhì)期，然而日野的服務始終如一。

   2011年全國“兩會”自3月3日開始，15日結(jié)束，如何有效保障“兩會”期間發(fā)動機的可靠性，，確保“零故障”。正是劉權和他的團隊的終極目標。為了實現(xiàn)這個目標，確保“兩會”車輛的萬無一失，上海日野服務保障工作可謂精細之極。“上海日野全力做好應急搶修服務工作，做到思想到位，人員到位，工作到位，確保兩會期間上海日野發(fā)動機一切正常。各技術保障人員做好全天候、全方位、24小時備戰(zhàn)狀態(tài)，務必克服一切困難做好兩會技術保障任務。”劉權如是說。

上海日野服務工程師檢修發(fā)動機

 
   早在兩會開始之前，上海日野聯(lián)合首汽、北汽、新月聯(lián)合等公司兩會期間所用日野發(fā)動機全部檢修，在硬件上保障了用車安全。在上海日野在北京的10個服務站中選擇了安創(chuàng)利服務站、興業(yè)服務站兩個實力最強、零部件儲備最齊全的服務與之一同參與兩會服務。并挑選了服務站中經(jīng)驗豐富、技術超群的工程師組成2個服務小組，全程陪同車輛，隨時提供保障。配件中心庫案安排專人負責兩會期間配件的及時供應。
為確保萬無一失，劉工和他的團隊堅持將發(fā)動機維修工具、配件隨身備齊，每天早晨7：00等候在京西賓館，跟隨代表車輛到天安門，等待代表們會議結(jié)束再原路返回。

   2006年首汽選用的25臺P11C發(fā)動機是上海日野首次進入北京市場，時至今日，上海日野客車用發(fā)動機在北京地區(qū)的保有量超過1500臺，通過兩會的考驗，讓北京的地區(qū)的用戶認識、了解了上海日野高品質(zhì)的發(fā)動機產(chǎn)品以及始終如一的服務，為之打開了北京市場的大門。

   “兩會服務保障會一直做下去，全力確保零故障。”劉權信心滿滿的說道。