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中旅汽車迎來成立四十周年 它是如何拔高中國(guó)旅游服務(wù)品質(zhì)的?

2024-01-03 作者:影月 來源:客車網(wǎng)

征程萬里風(fēng)正勁,重任千鈞再奮蹄。1978年,當(dāng)中國(guó)懷著“摸著石頭過河”的心情,掀開改革開放新篇章。在之后的40多年時(shí)間中,中國(guó)實(shí)現(xiàn)了第二大經(jīng)濟(jì)體的跨越,祖國(guó)各行各業(yè)一片欣欣向榮,一批批企業(yè)站立起來,成為了中國(guó)改革創(chuàng)新的先鋒力量。

歲月如歌,風(fēng)雨四十鑄輝煌。始創(chuàng)于八十年代,與改革開放同在。中旅汽車人四十年來孜孜以求,激情澎湃,光榮滿載。從1983年公司成立,中旅汽車沐浴改革開放的春風(fēng),立足首都,始終牢固“以客為先,以心待客”的服務(wù)理念,在時(shí)代浪潮中披荊斬棘,不斷對(duì)服務(wù)內(nèi)涵進(jìn)行深層次挖掘,也不斷擦亮中旅汽車金字品牌,成為首都高質(zhì)量交通服務(wù)保障的中堅(jiān)力量,成就“中國(guó)旅游出行服務(wù)知名品牌”時(shí)代風(fēng)采。

2023年12月28日,中旅汽車在北京麗都維景酒店召開“風(fēng)雨兼程四十載,共鑄輝煌新時(shí)代”座談會(huì)。大會(huì)特邀行業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、客戶和合作單位領(lǐng)導(dǎo)及中旅資產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng),與中旅汽車領(lǐng)導(dǎo)班子、干部職工、一線駕駛員等共150余人歡聚一堂,共同見證這一歷史性時(shí)刻。

劈波斬浪!風(fēng)雨四十鑄輝煌

時(shí)光荏苒,回看中旅汽車40年,是一個(gè)充滿奮斗與拼搏的歷程,也是一段收獲滿滿、光輝璀璨的歲月。1983年,中國(guó)旅行社總社汽車服務(wù)公司成立,后為中旅旅游汽車公司;1984年10月,國(guó)家旅游局黨組批復(fù)成立了直屬企業(yè)“中華旅游汽車公司”,后為北京天馬旅游汽車公司。2017年6月,中旅旅游汽車有限公司與北京天馬旅游汽車有限公司合并重組,成為中央直接管理的國(guó)有重要骨干企業(yè)中國(guó)旅游集團(tuán)旗下在京旅游客運(yùn)企業(yè)。中旅汽車一路征程,不斷精細(xì)化服務(wù),在行業(yè)不斷樹立影響。

也正是憑借“安全、快捷、細(xì)致、熱情、周到”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),中旅汽車成為首都重要交通服務(wù)保障力量。在歷次國(guó)家重大活動(dòng)中,均被指定為首選客運(yùn)服務(wù)保障單位。曾先后數(shù)次承接重大國(guó)事活動(dòng),以及數(shù)次千人以上的大型團(tuán)隊(duì)活動(dòng),包括2019年國(guó)慶70周年國(guó)慶慶典觀禮臺(tái)嘉賓客運(yùn)任務(wù),2020年中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)交通服務(wù)保障任務(wù),2022年北京冬奧會(huì)、殘奧會(huì)交通服務(wù)保障任務(wù),黨的20大等重大活動(dòng)交通服務(wù)保障任務(wù),聲勢(shì)浩大,影響力極深,進(jìn)一步擦亮了集團(tuán)“旅游報(bào)國(guó)、服務(wù)大眾”的鮮明底色,受到了中央部委及國(guó)內(nèi)外團(tuán)體客戶的一致好評(píng)和贊譽(yù)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),中旅汽車帶來“傳承四十載,啟夢(mèng)創(chuàng)未來”主題圖片展,回顧了四十年來不同歷史時(shí)期的發(fā)展成就,以及中旅汽車發(fā)展歷程中體現(xiàn)出的以“開拓、奉獻(xiàn)、爭(zhēng)先、創(chuàng)新”為核心的企業(yè)風(fēng)貌,聚焦行業(yè)目光。與此同時(shí),與會(huì)人員共同觀看了集團(tuán)《百年中旅》宣傳片和中旅汽車四十周年宣傳片《征途》,對(duì)中旅汽車四十年來的成長(zhǎng)歷程,特別是近年來公司在轉(zhuǎn)型發(fā)展中取得的重大突破、以及在積極履行央企社會(huì)責(zé)任方面彰顯的豐碩成果有了更加直觀的感受。

蛻變新生!啟夢(mèng)創(chuàng)未來

以車輪逐夢(mèng)時(shí)光,以時(shí)光錨定方向。中旅汽車砥礪前行,一路劈波斬浪!歷經(jīng)40年波瀾壯闊、開拓進(jìn)取的發(fā)展歷程,今天的中旅汽車,已成為大中型活動(dòng)交通服務(wù)保障的行業(yè)領(lǐng)跑者,共擁有大、中型各類營(yíng)運(yùn)車輛共800余輛,在職員工千余人,業(yè)務(wù)涵蓋旅游包車、商務(wù)包車、通勤班車、景區(qū)班線、景區(qū)擺渡、汽車租賃、出租車等布局。

立足時(shí)代潮頭,蛻變新生,中旅汽車錨定未來,努力推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)入班線客運(yùn)新領(lǐng)域,搶抓機(jī)遇大力發(fā)展海南業(yè)務(wù),積極探索推進(jìn)〝客運(yùn)+門票”“客運(yùn)+酒店”“客運(yùn)+N”的交旅融合發(fā)展模式,有效化解了疫情帶來的嚴(yán)重影響和生存危機(jī),也開創(chuàng)了公司高質(zhì)量發(fā)展新局面。

會(huì)上,北京市交通委員會(huì)朝陽運(yùn)輸管理分局副局長(zhǎng)楊效輝首先代表行業(yè)對(duì)中旅汽車公司成立四十周年表示祝賀,并對(duì)公司一直以來在行業(yè)內(nèi)強(qiáng)化安全生產(chǎn)和依法依規(guī)運(yùn)營(yíng)、持續(xù)保持高品質(zhì)服務(wù)方面作出的突出成績(jī)給予了充分肯定。隨后中國(guó)旅游車船協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)宋磊、中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司綜合保障部地面運(yùn)輸中心高級(jí)經(jīng)理王春濤分別致辭,送上對(duì)中旅汽車四十周年的美好祝福,并暢談了與中旅汽車數(shù)十年來的合作感受,對(duì)表達(dá)了今后繼續(xù)與中旅汽車保持精誠(chéng)合作的強(qiáng)烈愿望。

中旅資產(chǎn)黨委書記、董事長(zhǎng)盧路出席會(huì)議并致辭。盧總代表中旅資產(chǎn),對(duì)中旅汽車成立四十周年表示祝福和祝賀,并精辟總結(jié)了中旅汽車長(zhǎng)期以來秉承和發(fā)揚(yáng)的四點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn),并對(duì)中旅汽車未來發(fā)展提出了期望;中旅汽車黨委書記、總經(jīng)理饒偉系統(tǒng)回顧了公司四十年來劈波斬浪、澎湃輝煌的發(fā)展歷程,重點(diǎn)匯報(bào)了中旅汽車近年來的發(fā)展成就,并展望了公司未來高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略方向。

座談會(huì)還特意安排了嘉賓訪談環(huán)節(jié),邀請(qǐng)中旅汽車公司原總經(jīng)理李清滿、中旅汽車副總經(jīng)理金淑寶兩位已經(jīng)伴隨公司共同成長(zhǎng)三十余年的老領(lǐng)導(dǎo)回顧了為中旅汽車事業(yè)開疆拓土的光輝歲月、艱苦挫折和難忘經(jīng)歷,重溫了中汽人勇?lián)姑?、無私奉獻(xiàn)的家國(guó)情懷,總結(jié)了中旅汽車四十年發(fā)展壯大的寶貴經(jīng)驗(yàn)。中旅汽車總經(jīng)理助理婁方偉作為目前公司最年輕的管理干部和新生力量,暢談了入職公司以來的感受和體會(huì),也表明了新一代中汽人傳承前行者精神,勇往直前,接續(xù)奮斗的信心和決心。

之后還公布了“第一屆“中汽杯”駕駛員技能競(jìng)賽的獲獎(jiǎng)名單,并對(duì)獲得中旅汽車2023年度先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理人員、優(yōu)秀員工和優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)的人員進(jìn)行了表彰。

汗水灑滿成功路,并肩馭鹿征新途。四十風(fēng)華正茂,中旅汽車正大步向前,也將迎接新的未來!

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