“我都急哭了，真的太感謝你們了！”2024年3月23日晚，在九點陽光二期停車場隊長值班室，市民聶女士握著公交車駕駛員阿提坎木·亞森的手激動地說。這是發(fā)生什么事了呢？

據了解，3月23日晚21點左右，市公交集團經營四部31車隊72路3046號駕駛員阿提坎木·亞森在運營時，發(fā)現車內一名5歲左右的小女孩一個人坐在座位上，周圍并沒發(fā)現陪同大人的身影。連續(xù)幾站，阿提坎木·亞森通過后視鏡觀察，判斷孩子可能是走失了。因為營運期間駕駛員禁止手機開機，于是她安撫好小女孩，一路來到終點九點陽光場站，和車隊值班隊長孫先軍匯報，解決問題。

　　在場站隊長值班室，阿提坎木·亞森蹲下身子詢問，得知女孩名叫妍妍，今年四歲半，想坐公交車找爸爸媽媽，她不知道該往哪走，也不敢一個人下車。

　　值班隊長孫先軍說，當時孩子一直在哭，說不出父母電話， 孫先軍就把妍妍帶進職工之家休息室，還買來了小零食，緩解小朋友緊張的情緒，并快速與就近社區(qū)的民警進行聯系，看有沒有找孩子的家長。

　　而此時，市民聶女士在民警的幫助下，恰好聯系到了公交場站。在電話里，聽到女兒的聲音，聶女士的眼淚奪眶而出，嘴里一直說著：“謝謝，娃娃沒丟，找到了，找到了!”

　　聶女士說，當天晚上，一家人吃過晚飯，到秦基瀾城看房子的裝修情況，妍妍和哥哥就在樓下捉迷藏。等兒子上樓才發(fā)現，妹妹沒跟上，一下慌了，就在小區(qū)里四處找。

　　“孩子是不是跑出去了?”聶女士和丈夫找到社區(qū)民警，通過小區(qū)監(jiān)控發(fā)現，20時23分，妍妍獨自跑出了小區(qū)。

　　經過多方協調查找，通過小區(qū)外的監(jiān)控看到20時28分，孩子在一名熱心市民的幫助下坐上了一趟公交車。“沒看清幾路車，民警第一時間聯系了附近公交場站。”聶女士說，孩子能很快找到，感謝遇到的所有好心人，特別是民警和公交駕駛員。

　　在等待家長到來期間，阿提坎木·亞森一直陪著小朋友玩，不斷給她安慰，還拿來紙和筆，畫畫緩解孩子的情緒。

　　22時28分，在民警與車隊和駕駛員共同努力下，妍妍與父母團聚，緊緊地擁抱在一起。那一瞬間，所有人臉上都洋溢著欣喜和幸福。阿提坎木·亞森說：“當時看到小姑娘一個人坐在車上，就想著她是不是和爸爸媽媽走丟了，我就一直關注著她，她肯定害怕，家里人更著急，遇到走失的孩子，不僅是我，我們每一位公交人都會無條件提供幫助。”

　　熱心駕駛員、公交車隊長、公安民警幫助妍妍平安回家，大家用暖心守護完成了一場“接力”。