?？趯庸粚Ｓ玫朗痉豆こ添?xiàng)目，將新建3個公交場站、35座智能公交電子站牌。

        2019年3月10日，在12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動平臺2018年大數(shù)據(jù)運(yùn)用通報(bào)會上，?？谑薪煌ㄟ\(yùn)輸和港航管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人通報(bào)了2018年?？诠步煌ǚ矫娲髷?shù)據(jù)分析與運(yùn)用情況。

　　據(jù)通報(bào)，2018年全年，?？诠步煌ǚ矫婀步邮辙k件39860件，同比增長26.6%。辦結(jié)率100%，滿意率95.17%。同時，2018年海口公交出租服務(wù)質(zhì)量明顯提升。公交投訴大幅下降，降幅達(dá)72.6%;出租投訴下降11.8%，公交熱點(diǎn)問題主要是：到站不停、服務(wù)態(tài)度、等候時間長、增設(shè)站點(diǎn)和收費(fèi)問題。出租熱點(diǎn)問題主要是：失物查找、甩客拒載、收費(fèi)、繞道和服務(wù)態(tài)度。

　　據(jù)介紹，2018年，海口新增26條公交線路;調(diào)整優(yōu)化39條公交線路;開通桂林洋片區(qū)定制公交線路;建設(shè)完成5座電子站牌;推出公交實(shí)時位置查詢;整合電子支付平臺，覆蓋137條線路。

　　對于下一步的工作，?？谑薪煌ㄟ\(yùn)輸和港航管理局負(fù)責(zé)人透露，?？趯⑿陆?個公交場站(濱涯站、丘海站和美麗沙站);啟動公交專用道示范工程項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)公交快速便捷;實(shí)施公交優(yōu)化項(xiàng)目(智能交通);建設(shè)35座智能公交電子站牌(方便乘客乘座和查詢);建設(shè)38座農(nóng)村公交候車亭。