影響是一種持續(xù)的力量，每一年的中國客車業(yè)，總有一些人、一些事影響著行業(yè)發(fā)展進(jìn)程。第16屆影響中國客車業(yè)客車網(wǎng)用戶滿意度調(diào)查以客車運(yùn)營一線的從業(yè)者為調(diào)查群體，尋找中國客車行業(yè)的影響力基因。

　　近日，中國客車網(wǎng)用戶滿意度調(diào)查小組在北京走訪調(diào)查中有幸采訪到了理想汽車班車司機(jī)劉先生，針對運(yùn)營車輛的品牌印象和未來的購車需求，中國客車網(wǎng)記者對劉先生進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查。

　　品牌：開沃汽車

　　用戶：劉先生

　　車主駕齡：15年

　　職業(yè)：班車司機(jī)

　　車型：開沃NJL6117BEV16

　　單位：理想汽車總部

　　購車時(shí)間：2020年初

　　地址： 北京市順義區(qū)

　　調(diào)查詳情：

　　劉先生介紹，理想汽車是大型新能源汽車制造型企業(yè)，員工上千人，由于公司在北京的工廠剛剛成立，為了方便員工上下班通勤，去年年初開始，公司為員工開通了多條通勤班車線路，主要在宿舍到廠區(qū)、地鐵站到廠區(qū)。“我開的這輛車每天負(fù)責(zé)從后沙峪地鐵站到理想汽車順義總部公司的往返接駁，每天早晚各一班，基本覆蓋了大多數(shù)員工的通勤需求。”劉師傅對記者表示。

　　員工班車作為企業(yè)的一張流動名片，對于企業(yè)的形象提升有著重要的作用。談及選擇開沃純電動客車的原因，劉先生介紹：“在北京當(dāng)?shù)?，南京金龍輕客的出現(xiàn)頻率還是比較高，近年來，純電動大客車也不在少數(shù)，而且車輛售價(jià)普遍性價(jià)比比較高，出于預(yù)算、維保等方面考慮，公司批量采購選擇了南京金龍客車。”

　　“純電動客車技術(shù)發(fā)展很快，續(xù)航里程有了很大提高，這輛車在冬天充滿電跑兩百公里一點(diǎn)問題沒有。”劉先生介紹，現(xiàn)在每天往返的總里程在50公里左右，公司有充電樁，大概一周需要充兩次電，使用起來很便利。

　　對于該款新能源客車的駕駛體驗(yàn)，劉先生表示，整體駕駛體驗(yàn)良好，運(yùn)行到現(xiàn)在基本沒有出現(xiàn)什么問題。相比其他駕駛過的客車品牌，南京金龍客車的底盤比較寬，最大的優(yōu)點(diǎn)就是穩(wěn)，無論是起步還是行車包括加速減速停車都是非常穩(wěn)，在安全保障上做的非常好。

　　品牌印象：

　　NJL6117BEV16是開沃汽車針對11米客車市場推出的明星車型，集節(jié)能環(huán)保、動力性強(qiáng)、操控性好、乘坐舒適和運(yùn)營成本低等優(yōu)勢于一身。適用于團(tuán)體接送、中短途客運(yùn)或旅游、分時(shí)租賃、企業(yè)班車、公共交通系統(tǒng)定點(diǎn)定線專線等，性價(jià)比高，使用周期內(nèi)采購和使用成本較常規(guī)車有很大優(yōu)勢，可給用戶帶來貨真價(jià)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　從2020年初首次采購，雖然使用的時(shí)間還不到兩年，但是開沃新能源客車顯然贏得理想汽車公司司乘的信賴，已成為公司日常運(yùn)營的絕對主力。

　　調(diào)查小結(jié)：

　　從與劉先生的采訪中，記者認(rèn)為，產(chǎn)品性價(jià)比和駕乘舒適度是開沃純電動客車出色產(chǎn)品力的核心因素?？蛻魧τ诋a(chǎn)品性價(jià)比和使用感受十分注重。可見，產(chǎn)品力對于一款銷量優(yōu)異的客車來說十分關(guān)鍵，對于主機(jī)廠而言，了解到類似用戶需求，加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高產(chǎn)品綜合競爭力其品牌客車銷路的可循途徑之一。

　　真正的好產(chǎn)品自己會說話?；诋?dāng)前的良好的使用體驗(yàn)，劉先生表示，未來，理想汽車在北京總部工廠的產(chǎn)能未來將有新的突破，未來兩年，公司還將批量采購一批純電動客車，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，在公司后續(xù)車輛更新計(jì)劃中，開沃新能源大巴仍將是首選。