哪些公交公司在探索智慧之路?
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展及應(yīng)用,人們的生活也隨之發(fā)生了很大的變化。飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng),在很大程度上也促進了“互聯(lián)網(wǎng)+”公交的融合發(fā)展。
現(xiàn)階段人們已從重視出行安全,轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暢鲂匈|(zhì)量和追求出行個性的體驗與服務(wù)上來。為了讓市民公交出行更精彩,全國各地公交公司紛紛結(jié)合自身地域特點,探索出適合自己的經(jīng)營方法,這期間涌現(xiàn)出了一大批典型的智慧運營模式。如北京、上海、深圳、杭州、青島等地公交公司都在廣泛開展智慧公交模式……種種跡象表明,“發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+”的公交方向已經(jīng)明確,并且普及的步伐正在加快。
公交智慧之路開展現(xiàn)狀如何?
在了解各地智慧公交開展現(xiàn)狀之前,我們先來了解一下智慧公交的概念。所謂智慧公交,據(jù)中國測繪科學(xué)研究院GIS所所長李成名解讀為,應(yīng)包含以下三個方面內(nèi)容:1)在運行方面,管理者能準(zhǔn)確定位每輛公交車所在的位置,了解運營中的車輛狀況如何,有無故障;2)通過智能化的手段收集和處理信息,了解每條線路的過去和將來,科學(xué)地分配公交車的數(shù)量或增減站點;3)乘客能實時了解車輛到站的時間和載客數(shù)量,地圖定位、換乘查詢等服務(wù)。以便合理地選擇交通工具,減少盲目等車時間。
科技引領(lǐng)發(fā)展,創(chuàng)新驅(qū)動未來,交通一體化、公交信息化、系統(tǒng)管理科學(xué)化已成為公共交通發(fā)展的必然選擇。智慧公交是地理信息和公交運行信息的集成案例,既提高了工作效率,又能消除行車的安全隱患;它所涉及的方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于信息化公交的基礎(chǔ)刷卡和扣費功能。而毫無疑問的是,智慧之路的普及需要全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力,尤其是作為其“中堅力量”的公交公司領(lǐng)域的不斷突破,才能將智慧公交市場這塊“蛋糕”做的更大。
據(jù)客車網(wǎng)了解,在全國范圍內(nèi)開展智慧交通卓有成效的有如下幾家公交公司,下面我們就來一起了解這幾家公司在智慧之路的現(xiàn)狀如何。
杭州公交:大數(shù)據(jù)公交實現(xiàn)多方共贏
在推行節(jié)能減排方面,杭州一直走在全國前列。而在踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”,推行智慧公交發(fā)展,合理運用大數(shù)據(jù)方面也稱得上是一枝獨秀。在2016年G20峰會召開前夕,杭州4700多輛公交車悄然進行了一場智能化升級,該系統(tǒng)能讓智能調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)車輛的運行狀況,準(zhǔn)確預(yù)測每輛車的回場時間,從而自動對線路進行班次增減、自動發(fā)車時間調(diào)整等。目前,90%的自動發(fā)車率已達(dá)到行業(yè)第一,這一切不僅讓杭州公交的發(fā)車更加準(zhǔn)時、科學(xué),市民也可以通過杭州掌上公交APP的上線,足不出戶規(guī)劃出行計劃、獲得到站預(yù)測、到站響鈴等便捷定制服務(wù)。
此前杭州公交集團總經(jīng)理盧智宏在接受客車網(wǎng)采訪時表示:公交車通過移動支付,按互聯(lián)網(wǎng)思維,實現(xiàn)營運數(shù)據(jù)流量變現(xiàn),進一步反哺公交,才是公交行業(yè)真正做大做強的創(chuàng)新突破。隨著手機移動電子支付方式的出現(xiàn),越來越多的人選擇出門不帶現(xiàn)金,只帶一個手機就去“勇闖天涯”??上驳氖?,現(xiàn)在坐公交也能使用手機支付功能了,由賽威實業(yè)研發(fā)的公交車微信支付投幣機就能很好的實現(xiàn)手機微信支付功能,也能便于公交公司通過后臺查詢當(dāng)天各條線路票款狀況。“互聯(lián)網(wǎng)+”新形勢下所帶來的變革,切實讓人們的生活更趨于美好。
杭州公交自實行大數(shù)據(jù)運營以來,取得了顯著的成績。通過與阿里的合作,利用高德地圖把所有數(shù)據(jù)向杭州公交開放,比如高德的OD數(shù)據(jù)(出發(fā)點到目的地)能為公交線路優(yōu)化提供了強大的支撐。而杭州公交利用4G物聯(lián)網(wǎng),可以實時掌握每個站點客流情況、時點分布、人流去向,進行線路模型分析。這不但能進一步優(yōu)化公交線路網(wǎng)絡(luò),還能按照城市道路市民群眾的出行特征,重新規(guī)劃和優(yōu)化公交方式。
此外,通過阿里和杭州公交合作的“云公交服務(wù)”,利用移動支付,把線下乘客轉(zhuǎn)化為線上會員,實現(xiàn)公交數(shù)據(jù)運營服務(wù),利用公交車的站點定位,把公交乘客會員與商家連接,通過云平臺了解會員的消費習(xí)慣,進而定向推送產(chǎn)品廣告和消費卡券。會員接受推送的同時,利用卡券進行消費,會得到一定幅度的優(yōu)惠額度,該消費的記錄會通過云平臺同時傳送給商家和公交公司,公交公司因此獲得廣告收益,用于彌補運營成本。這類收益雖然金額較小,但數(shù)量龐大,而且對商家而言,廣告投放精準(zhǔn)有效、易于拉近與消費者的關(guān)系,真正的一舉多得,實現(xiàn)多方共贏。
青島公交:互聯(lián)網(wǎng)+公交“青島模式”受推崇
青島公交集團順應(yīng)時代發(fā)展,在“互聯(lián)網(wǎng)+公交”的融合發(fā)展中不斷實踐,勇于創(chuàng)新,成為創(chuàng)新服務(wù)最具活力的公交企業(yè)之一。早在2014年,青島公交集團就實現(xiàn)了對200多條線路、4500部車的智能調(diào)度管理全覆蓋。2016年9月市區(qū)206條線路全部啟用新模式運營計劃,實際運營計劃完成率達(dá)98%,有效的改善了公交營運供給。并且通過一系列的互聯(lián)網(wǎng)安全管控措施的實施,有效地改善了公交的安全。
2017年7月7日,由中國土木工程學(xué)會城市公共交通分會、河北省城市公共交通協(xié)會共同主辦的“互聯(lián)網(wǎng)+公交”服務(wù)模式創(chuàng)新高峰論壇在河北保定召開。在論壇交流過程中,青島公交集團結(jié)合近年來在互聯(lián)網(wǎng)+公交方面所做的研究探索與創(chuàng)新發(fā)展做了專題發(fā)言,“互聯(lián)網(wǎng)+公交”青島模式,得到來自全國數(shù)十家城市公交企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)內(nèi)企業(yè)代表的好評。
在“青島模式”中,值得一提的是,青島真情巴士集團與合作單位中通客車打造的-智慧公交項目“車智網(wǎng)”,真情巴士搭建的車智網(wǎng)率先將車聯(lián)網(wǎng)概念以公交量身定制的方式落地應(yīng)用。以中通客車為載體,在國內(nèi)率先實現(xiàn)了車聯(lián)網(wǎng)、跨平臺、開放式架構(gòu)等先進技術(shù)在公交行業(yè)的應(yīng)用,實現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+公交”有效滲透和深度融合。車智網(wǎng)可通過車載智能一體機(車聯(lián)網(wǎng)終端),遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)置,升級的公交車輛整車外部設(shè)備、主要板塊、軟件系統(tǒng)及充電樁、打卡機、泊車等各硬件電子設(shè)施,開發(fā)了車輛運載數(shù)據(jù)的實時獲取、無線透傳、接收處理、云端存儲、容災(zāi)備份及信息跨平臺一鍵發(fā)布等功能,實現(xiàn)了人、車、物、路、客等全方位信息互通互聯(lián)、調(diào)和統(tǒng)一。
多年來,青島公交集團積極探索企業(yè)智能化管理架構(gòu),規(guī)劃推動企業(yè)信息化智能化建設(shè)和管理,先后實施了智能調(diào)度、視頻監(jiān)控、IC卡收費、OA辦公、ERP管理、巴士通、智能出行APP等30多個應(yīng)用系統(tǒng)或模塊,建立起包含30個應(yīng)用系統(tǒng)的龐大的智能管理“云”平臺;集團互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用覆蓋50多處場站、1000多臺PC、5000多套車載設(shè)備、10000多臺手機;現(xiàn)已基本形成“智能調(diào)度、智能車輛、智能場站、智能服務(wù)和智能管理”五大體系,全面支撐“互聯(lián)網(wǎng)+青島公交”戰(zhàn)略,以互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展。
北京公交:構(gòu)建“智慧公交”體系 助力市民綠色出行
隨著城市建設(shè)的發(fā)展和人們出行的需要,北京公交公司早已把“智慧公交”提上了重要發(fā)展計劃。……“智慧公交”已成為北京公交集團“十三五”規(guī)劃的關(guān)鍵詞。北京公交集團目前已在所有公交車上安裝了GPS,通過數(shù)據(jù)共享,手機APP可實現(xiàn)實時公交查詢,未來將更多基于“互聯(lián)網(wǎng)+”提升公交服務(wù),依據(jù)海量公交IC卡資源,建立“公交信息云平臺”,為乘客提供出行信息服務(wù)。
智慧公交體現(xiàn)在技術(shù)保障方面,北京公交集團調(diào)度應(yīng)急指揮中心同時實現(xiàn)了與市交通委、運輸局、交管局、公安局治安總隊、軌指中心等多部門的信息共享與工作聯(lián)動。公交調(diào)度指揮人員依托調(diào)度應(yīng)急指揮系統(tǒng),可通過視頻監(jiān)控系統(tǒng),輪訓(xùn)監(jiān)控大型活動、突發(fā)事件、惡劣天氣涉及的首末站、中途站、車內(nèi)外、道路等地區(qū)的視頻圖像;通過智能調(diào)度、GPS等系統(tǒng),實時展示大型活動、突發(fā)事件、惡劣天氣涉及車輛的運行情況,以及受影響線路采取臨時調(diào)度措施情況。
北京公交在公交服務(wù)體系中不斷嵌入“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,以打造“智慧公交”。 以記者的親身體會來說,使用北京公交手機APP“掌上公交神器”,可以很方便的在乘公交時查詢車輛距離遠(yuǎn)近、預(yù)計到站時間。此外,使用高德地圖、百度地圖也能及時查詢車輛信息和到站及發(fā)車時間;記者乘坐北京BRT3青年公交出行,在站臺候車時更可以通過站內(nèi)電子顯示屏,清楚的知道車輛到站的具體時間,相差幾站。通過這些智能化手段的應(yīng)用,為我們?nèi)粘3鲂刑峁┝藰O大的便利。
據(jù)悉,北京公交集團還不斷推進“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)營模式,構(gòu)建具有信息網(wǎng)絡(luò)與安全、數(shù)據(jù)中心、集成服務(wù)以及綜合展現(xiàn)四大功能的公交基礎(chǔ)信息云平臺,為“智慧公交”體系全面實現(xiàn)奠定堅實基礎(chǔ);并且還進一步完善公交電子商務(wù)平臺,拓展移動支付和公交“e路通”服務(wù)功能,整合汽車租賃、旅游餐飲和廣告?zhèn)髅降葮I(yè)務(wù)板塊,構(gòu)建一體化電商平臺,北京公交智慧公交體系應(yīng)用后,為首都市民綠色、安全、便捷的公交出行提供了強有力的智能中樞保障,期待北京公交以更新更智慧的面貌為全國人民帶來更好的乘坐體驗。
深圳:巴士集團打造智慧公交標(biāo)桿企業(yè)
作為首批新能源汽車應(yīng)用推廣示范城市,深圳大力支持新能源汽車的推廣與應(yīng)用,據(jù)悉深圳公交將在今年年底實現(xiàn)100%純電動化。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的大力開展,又將為其注入新的活力。為滿足現(xiàn)代化城市安全生產(chǎn)監(jiān)管要求,深圳市交通運輸委員近年著力打造智能化監(jiān)管平臺,覆蓋道路客貨運、城市公交出租、港口航運、工程建設(shè)等多個板塊,在行業(yè)“大數(shù)據(jù)”支撐下,全面實現(xiàn)交通安全智慧監(jiān)管。
為保障車輛技術(shù)性能、提升智能化管理水平,深圳市交委要求全市所有道路客運車輛、公交車輛在今年8月底前必須安裝符合要求的車載視頻裝置。2017年7月3日,深圳巴士集團與華為技術(shù)有限公司成立“智慧公交聯(lián)合創(chuàng)新實驗室”雙方將以實驗室為創(chuàng)新載體,在城市公共交通的智能化、信息化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方面展開合作,共建具有全球領(lǐng)先優(yōu)勢的城市“智慧公交”ICT產(chǎn)業(yè)模式,后續(xù)將進一步開展智能公交、品牌公交等方向的深度研究,包括車輛全方位感知系統(tǒng)、統(tǒng)一預(yù)防管理平臺、公交智能化集群調(diào)度等前沿領(lǐng)域的內(nèi)容;致力于把深圳巴士集團打造成理念最為先進、技術(shù)最為前沿、應(yīng)用最有成效的“智慧公交”標(biāo)桿企業(yè)。
在這些積極開展智慧公交的公交公司行列中,不但有效促進當(dāng)?shù)毓皇袌龅某墒彀l(fā)展,也為全國智慧公交發(fā)展提供了值得借鑒的方法。有一點不容忽視的是,在智慧公交項目推進過程中,離不開宇通、中通、比亞迪、金龍、海格等客車企業(yè)和相關(guān)技術(shù)設(shè)備廠商的積極參與及支持。而在推進公交行業(yè)智慧交通方面,有一家客車企業(yè)也可謂功不可沒,她就是中車電動。中車電動在2016年底交付給廣州的300輛C10公交搭載了由其潛心三年獨家研發(fā)而成的智能管理平臺——“云智通”,它能計算、會分析、學(xué)習(xí)思考能力也很強,這款產(chǎn)品不僅能為每一輛新能源客車建檔,跟蹤記錄車輛的使用和維修狀況還可以監(jiān)測車輛運行的安全狀態(tài),在整車系統(tǒng)中扮演著“最強大腦”的角色。
中車電動“云智通”向客戶提供精準(zhǔn)服務(wù),包括提升管理能力、精準(zhǔn)能耗管理、節(jié)約管理成本、主動安全服務(wù)等。甚至在未來還應(yīng)用在無人駕駛領(lǐng)域;足可見這款產(chǎn)品在智能方面的強大。“云智通”項目的成功面世,在國內(nèi)客車廠中算是首開先河,標(biāo)志著中車電動從此邁向了車聯(lián)網(wǎng)時代的新高度,同時也為其未來在服務(wù)新能源客車市場打下了堅實的基礎(chǔ)。
正是在有了這些多方聯(lián)合、有機融合、有效互聯(lián)共同作用下,智慧交通才得以更好的開展。隨著各地運營經(jīng)驗的增加,市場化運作的方法逐漸成為主流,智慧公交必將走上良性的發(fā)展道路。不過從行業(yè)角度來看,依然存在許多挑戰(zhàn),還需不斷完善,在探索中尋求突破。相信在政府,技術(shù)支持部門,運營方與使用者多方的共同努力與實踐中,公交公司智慧交通之路終會越走越平順、寬闊。
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