宇通連續(xù)11年 “1”心“1”意服務(wù)全國兩會
舉世矚目的2015年全國兩會召開在即,為兩會代表們提供交通用車的宇通客車已經(jīng)做好服務(wù)保障的各項準(zhǔn)備工作,確保兩會代表出行安行無憂。
服務(wù)兩會代表出行的宇通客車
服務(wù)用車數(shù)量最多服務(wù)代表駐地最多
據(jù)宇通客車京津冀大區(qū)服務(wù)經(jīng)理李正卿介紹,今年宇通服務(wù)兩會用車總數(shù)為78輛,在行業(yè)服務(wù)兩會的大中型客車品牌中是數(shù)量最多的。其中,正式車輛58輛,備用車輛20輛。正式車輛車型涵蓋ZK6122H、ZK6908H、ZK6127H、ZK6120R41,數(shù)量分別為18輛、18輛、16輛、6輛。備份車輛同為這四種車型,數(shù)量為2輛、8輛、6輛、4輛。
這些車服務(wù)于24個兩會代表駐地中的9個,依次是北京會議中心、天泰賓館、國誼賓館、職工之家、內(nèi)蒙古大廈、鐵道大廈、廣西大廈、河南大廈、北京飯店,也是行業(yè)中服務(wù)兩會代表駐地數(shù)量最多的品牌。
宇通客車
車型、服務(wù)都有“心意”
據(jù)了解,2015年的上會車輛保障工作早在春節(jié)之前就已經(jīng)展開。“相比往年的兩會用車,今年車型最多,新增了ZK6122H車型,不管從外觀還是內(nèi)飾都為人稱道。”李正卿表示。ZK6122H屬于旅游車,外觀上設(shè)計了突破性隱形側(cè)窗立柱,前燈設(shè)計為刀鋒式,尾燈設(shè)計為花瓣式,前后糾合相得益彰。內(nèi)飾上均采用無釘化革新。
此外,跟往年比,今年宇通的兩會用車主要采用國產(chǎn)發(fā)動機(jī)。“之前使用比較多的是日野發(fā)動機(jī),但今年我們使用了玉柴和濰柴,”李正卿表示,“目前國產(chǎn)的動力總成已經(jīng)很成熟。進(jìn)口發(fā)動機(jī)價格較高,國產(chǎn)的發(fā)動機(jī)油耗相對較低,成本低,可靠性強(qiáng),使用效果也很不錯。”
“往年的兩會服務(wù)中,兩會代表們都對宇通車做出高度評價,車內(nèi)整潔干凈,服務(wù)也很周到,在此基礎(chǔ)上,今年又新增了車上wifi功能,每輛車都有,方便兩會代表們車上上網(wǎng)。”體驗升級,服務(wù)升級,宇通成為“兩會路上”一道美麗的風(fēng)景線。
宇通將用專業(yè)高效的服務(wù)踐行對全國兩會“零故障”的承諾
層層把關(guān)確保安行可靠
會前,對上會車輛的安全排查很重要,宇通的要求更是苛刻。“我們建立了客運客車優(yōu)類排查機(jī)制,會前要一輛一輛排查,誰負(fù)責(zé)排查誰簽字。檢查順序為司機(jī)檢查、服務(wù)站檢查、技術(shù)部門檢查和車管驗車,司機(jī)們還要一日三查,確保一切服務(wù)保障到位。”李正卿說。“另外,宇通今年采用了點到點的服務(wù),每個駐地都有兩到三名工作人員在現(xiàn)場,只要有突發(fā)情況,一分鐘就可以趕到。”
據(jù)介紹,2015年是宇通連續(xù)第11年服務(wù)兩會,服務(wù)經(jīng)驗可謂非常豐富,隨著服務(wù)質(zhì)量得到廣大代表們的認(rèn)可,服務(wù)用車數(shù)量逐年穩(wěn)步上升,這里有一組數(shù)字,宇通服務(wù)兩會用車2010年36臺,2011年44臺,2012年50臺,2013年54臺,2014年55臺,2015年則達(dá)到78臺,每一臺車的背后都是一份信任。宇通也將用專業(yè)高效的服務(wù)繼續(xù)踐行對全國兩會“零故障”的承諾。
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