西沃客車:鳳凰涅槃 浴火重生
————專訪西沃客車總經(jīng)理梁超軍
闊別五年,西沃客車重返公眾的視角。五年里,西沃客車經(jīng)歷了哪些變化,這個(gè)曾經(jīng)的高端公路客運(yùn)的王者,宛如鳳凰涅槃一般,如今浴火重生煥發(fā)出勃勃生機(jī),讓客車業(yè)再次見證“寶刀未老”的經(jīng)典傳奇。
“我們要始終堅(jiān)持品質(zhì)、安全、環(huán)保的理念,把產(chǎn)品做好做精,為客戶帶來價(jià)值。”2013年5月22日,北京道路運(yùn)輸展上,西沃客車總經(jīng)理梁超軍首次與公眾媒體交流,在接受記者采訪時(shí)傳遞出這樣的信號。
的確,梁總的這番意味深長的話中透露出西沃客車的造車?yán)砟?,這種理念源于西方,而在中國它將得到更大的發(fā)揮。沃爾沃將其最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)血統(tǒng)融入西沃,其品質(zhì)可靠耐用,其安全聞名于世,其環(huán)保綠色超前。對于西沃而言,品質(zhì)、安全、環(huán)保在西沃不僅是簡單的口號,而是一個(gè)信仰。
打造精品
在梁總眼中,客車要做就要做成精品,這也符合西沃客車的市場定位——豪華高端。如今,適于高速客運(yùn)市場的高檔豪華客車VOLVO 9300系列是其代表力作。然而,西沃不滿于此,在消化吸收VOLVO技術(shù)的基礎(chǔ)上自主研發(fā)的西沃900i、900i LNG 、700i等一系列精品車接踵而至,且得到了市場的一致好評。
西沃客車吸引大批觀眾參觀
“2012年以來,我們接到的市場訂單越來也多,遼寧虎躍、上海空港等一大批客戶陸續(xù)到西沃參觀訪問,對我們的產(chǎn)品綜合素質(zhì)非常滿意。”無疑,從這一系列訂單中,我們看到梁超軍為西沃帶出了新氣象,為西沃贏得了新口碑。
本次展會現(xiàn)場,西沃將其旗下最具代表性的產(chǎn)品帶到北京,VOLVO 9300與900i LNG客車。它們的亮相,不僅讓到場的用戶們再次大飽眼福,也讓他們實(shí)地體驗(yàn)久違的沃爾沃技術(shù)。
據(jù)展會負(fù)責(zé)任介紹,VOLVO 9300商務(wù)型是針對高端市場需求升級換代的產(chǎn)品,是嚴(yán)格按照國四排放標(biāo)準(zhǔn)為客戶量身打造的;900i LNG客車是響應(yīng)燃?xì)饪蛙嚮馃岬氖袌霰尘?,結(jié)合客戶購車需求,將LNG產(chǎn)品技術(shù)在西沃經(jīng)典車型上的再升級,不僅保障了車輛的經(jīng)典品質(zhì),也大大降低了客戶的營運(yùn)成本。
開拓市場
“對于未來的市場布局,我們會逐步進(jìn)行,不急于推進(jìn)”,很顯然,梁總對中國客車市場早已成竹在胸,在做好產(chǎn)品的同時(shí),如何將各個(gè)細(xì)分市場逐步邁進(jìn),這不僅需要高瞻遠(yuǎn)矚的眼光,更需要超出常人的魄力。
“高端公路客車市場是西沃客車的基石,在做好這塊市場的同時(shí),我們將逐步將LNG客車做好,完善我們的產(chǎn)品鏈。此外,城際間巴士也是我們未來重點(diǎn)考慮的市場,像西安周邊的城市,我們會在短途客運(yùn)市場逐步研發(fā)適應(yīng)的產(chǎn)品,因?yàn)?0米車還有很大的市場空間。”梁總對記者表示。
西沃客車攜帶的底盤產(chǎn)品贏得很多觀眾前來觀摩
海外市場對于國內(nèi)很多企業(yè)而言是個(gè)難啃的骨頭,但對于西沃而言有著特殊的意義,更加有意思的是,這個(gè)主角是西沃底盤。本次展會,西沃?jǐn)y帶的底盤成為道路運(yùn)輸車輛展上的“寵兒”,吸引了大批觀眾觀摩研究,這是西沃技術(shù)的一次“練兵表演”,成為展會最具人氣的一塊寶地。
梁總表示:”“西沃900底盤是在吸收沃爾沃底盤先進(jìn)性與穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上,我們自行研發(fā)的一款具有自主知識產(chǎn)權(quán)的12米客車專用底盤,已經(jīng)成功出口馬來西亞、印尼、埃及等地,受到了當(dāng)?shù)乜蛻舻母叨日J(rèn)可。”
創(chuàng)新服務(wù)
產(chǎn)品和市場不斷創(chuàng)新有成的同時(shí),西沃的服務(wù)也是堪稱行業(yè)一大亮點(diǎn)。西沃公司提供“西沃365”無憂服務(wù)保障計(jì)劃,將根據(jù)車輛的使用環(huán)境和使用條件,科學(xué)合理地安排預(yù)防性保養(yǎng)和定期保養(yǎng),充分發(fā)揮西沃客車先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)勢。同時(shí),以最先進(jìn)的管理理念和最優(yōu)惠的價(jià)格,延長客戶車輛的使用壽命,并提高其可靠性。
更加值得一提的是,在今年4月舉辦的2013VISTA客車全球售后技能競賽中,西沃客車售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的尖刀隊(duì)經(jīng)過了激烈的資格賽,憑借絕對過硬實(shí)力奪得了VISTA亞洲區(qū)客車領(lǐng)域桂冠,通過此次VISTA大賽與世界客車頂尖專業(yè)維修高手的切磋,是沃爾沃客車定期提高專業(yè)員工技能和服務(wù)質(zhì)量的重要途徑,也讓西沃客車售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)練習(xí)了技能,為在實(shí)戰(zhàn)中為客戶服務(wù)積累了大量寶貴經(jīng)驗(yàn)。
很多時(shí)候,西沃就是這樣“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛沖天”,西沃客車在北京道路運(yùn)輸展上的完美表現(xiàn),贏得了同行的尊重,也贏得了用戶的贊譽(yù),西沃客車2013的航程已經(jīng)過半,這半年里亮點(diǎn)頻頻,在這次展會更是大放異彩,西沃的未來還有更多奇跡值得我們期待。
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