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西安市民坐公交將享受“星級(jí)服務(wù)”

趙麗莉
 

  為了提高公交司乘人員的服務(wù)質(zhì)量,3月20日,西安市公交六公司別出心裁地請(qǐng)來(lái)“空姐”來(lái)教授服務(wù)禮儀,350名公交乘務(wù)員上了一堂特殊的服務(wù)課,今后西安市民乘坐公交車(chē)將會(huì)享受到公交司乘人員“空姐”般的服務(wù)。

   該公司黨委書(shū)記馮豫川說(shuō):“今后我們還將逐步對(duì)全體乘務(wù)員進(jìn)行外語(yǔ)、啞語(yǔ)等方面的培訓(xùn)、考核評(píng)定星級(jí)乘務(wù)員,提升我們公交形象,讓老百姓享受到公交星級(jí)服務(wù)”。


 
責(zé)任編輯:艷陽(yáng)天
 

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