今天大雪中的武漢春運面臨嚴(yán)峻考驗。今年春運期間，武漢地區(qū)預(yù)計發(fā)送旅客1435.1萬人次，比上年同期增長4.87%。
武漢鐵路局已安排站售窗口392個，比去年增加9個。同時，主要車站站前廣場、崗?fù)さ忍幘罱伺R時售票處，作為高峰期間車站售票的緩沖區(qū)。記者今天上午在漢口火車站看到，該站打開了所有的售票窗口，以確保每個窗口前排隊的人數(shù)不超過20個。車站廣場和候車大廳人流如梭，但秩序良好。
漢口、武昌兩大火車站今日增開11趟臨時客車，對比較熱門的車次如武昌——成都、漢口——宜昌等幾趟列車，鐵路部門加掛了多節(jié)車廂緩解客流。截至目前，武昌車站已加開臨客15趟，同時針對學(xué)生寒假高峰將增開4趟學(xué)生專列，創(chuàng)歷年來春運之最，確保旅客在車站不滯留。
由于大雪封路，許多旅客不能準(zhǔn)時趕到火車站乘車，造成車票過期。針對此種特殊原因，武昌火車站及時與上級部門進(jìn)行溝通，為這批旅客辦理退票和改簽手續(xù)，為旅客挽回直接經(jīng)濟(jì)損失25萬余元。
武漢各大客運站對前幾天因班車停開滯留的旅客，允許其免費留宿車站，并24小時提供暖氣和免費開水。旅客如需退票，即使過了期，只要沒檢票，也全額免費退票。
武漢交通部門預(yù)測，今年春運最大的特點是節(jié)前客流平緩，節(jié)后2月12日至18日將為旅客出行最高峰，火車票和往年相比，將更顯緊張。
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