今天，記者從山東省濟南市交通局獲悉，節(jié)日期間濟南市道路運輸客流整體運行平穩(wěn)，共完成客運量110.4萬人次，較去年同期增長5.5%，無安全責任事故發(fā)生。

　　經(jīng)過濟南市道路運輸系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，"十一"黃金周道路旅客運輸工作圓滿結束，全市累計投入運力1.6萬輛，發(fā)送班次4.99萬個，增發(fā)班次4400個，完成客運量110.4萬人次，較去年同期增長5.5%。

　　今年"十一"期間道路運輸有以下幾個特點： 一是節(jié)日客流平穩(wěn)，總量增長。除9月30日和10月1日客流超過20萬人次外，客流整體運行平穩(wěn)。受陰雨天氣的影響，以探親流、學生流為主，旅游流受到一定程度的抑制。隨著農(nóng)村交通條件的改善，農(nóng)村客運成為新的增長點。二是節(jié)日運輸安全穩(wěn)定。黃金周期間，交通執(zhí)法人員放棄節(jié)日休息，嚴查客車超員、"黑車、黑線、黑班"等影響運輸安全的違章行為，共查處違章客車100余輛次，分流旅客500多人，為黃金周旅客出行安全提供了保障。三是運輸服務水平提高。各客運站通過開展電話售票、預售團體票、送票上門，開通學子直通車、增派人員現(xiàn)場引導上車等多種服務措施；在客流高峰時段采取冷線支援熱線、周邊區(qū)縣支援中心城區(qū)、調派機動加班運力等措施，及時疏散站內(nèi)旅客。節(jié)日期間，市交通局實行24小時值班制度，及時受理旅客投訴，七天內(nèi)共受理投訴11起，已全部及時妥善處理。