俗話說：五千年歷史看山西。山西擁有千百年中華民族悠久燦爛的歷史文化，擁有著豐富的旅游地上文物旅游資源。近年來，省委、省政府把旅游產(chǎn)業(yè)作為山西新興支柱產(chǎn)業(yè)來發(fā)展。

　　省交通運管系統(tǒng)認真落實省委省政府關(guān)于促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)精神，堅持科學發(fā)展觀，抓住機遇，采取有效措施，下大力加快培育發(fā)展旅游客運。截至目前，山西省共有旅游客運企業(yè)54家，旅游客車1107輛，座位數(shù)38000個，從業(yè)人員2000多人。其中省際旅游客車1060輛、省內(nèi)旅游客車47輛。旅游客車中，高級車530輛，占48％；中級車577輛，占52％；大中小型車輛分別為348輛、675輛、84輛，分別占到31％、61％和8％。旅游車輛的技術(shù)等級全部為一級。在配置、性能、安全、舒適、環(huán)保等方面，均已達到國內(nèi)外先進旅游客車水平，為滿足中外游客安全、舒適、便捷出行提供了有力的運輸保障。

　　2005年4月，依據(jù)《道條》，山西省交通廳與旅游局聯(lián)合行文，將旅游客運納入行業(yè)管理，以此為標志，山西旅游客運步入了健康發(fā)展的快車道。省運管局審時度勢，把握山西發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的良好契機，從旅游客運的市場準入、主體培育、安全管理、統(tǒng)一形象、規(guī)范經(jīng)營、提高服務等方面入手，開展了一系列工作，旅游客運快速發(fā)展。

　　一是嚴格市場準入，培育壯大市場主體。2005年8月1日交通部10號令出臺后，各級運管部門依法行政許可，嚴格市場準入，并引導廣大旅游客運企業(yè)積極開拓市場，采取融資、合資、股份制等方式，按照規(guī)定逐步規(guī)范企業(yè)。二是統(tǒng)一了旅游客車標志；設計制作了鋁質(zhì)“山西旅游客運”標示牌，免費提供給每一輛旅游客車；同時還在旅游客車外部統(tǒng)一噴印運政監(jiān)督電話：96566，方便游客咨詢和投訴。三是規(guī)范了全省旅游客運車輛的派車制度。嚴格調(diào)度管理，統(tǒng)一了派車單，規(guī)范了企業(yè)的調(diào)度派車手續(xù)。四是強化安全監(jiān)管。規(guī)范了旅游客車的安全例檢制度，結(jié)合旅游客車的等級鑒定、二維等車輛技術(shù)管理措施，確保車況良好。五是制定服務規(guī)范，提高服務質(zhì)量。在全省開展“誠信文明旅游客運企業(yè)”創(chuàng)建活動，推行《山西省旅游客運服務質(zhì)量規(guī)范》，提高從業(yè)員素質(zhì)，提升服務質(zhì)量。六是建立聯(lián)合協(xié)調(diào)工作機制，維護市場秩序。全省運管、旅游兩部門聯(lián)手規(guī)范市場秩序，聯(lián)合開展旅游客運市場專項整頓，加強各旅行社用車監(jiān)管，從源頭上遏制非法車輛營運。強化市場稽查，嚴厲打擊非法營運。同時，還聯(lián)手在省級媒體定期公示旅游客運企業(yè)和合法旅游客車的信息資料，方便群眾查詢。

　　總體來看，雖然山西旅游客運起步較晚，但山西旅游客運后發(fā)優(yōu)勢盡顯：市場門檻較高、車輛狀況較好、市場需求旺盛、發(fā)展環(huán)境優(yōu)越，短短兩年，旅游客運從無到有、從小到大、從弱到強，2005年的390輛到2007年的1107輛，年增長率超過90％，一個統(tǒng)一開放、競爭有序、便捷暢通、高效安全的旅游客運市場已經(jīng)基本形成�；�本滿足了不同層次游客的出行需求。

　　山西旅游客運快速發(fā)展的同時，各級運管機構(gòu)還注重引導其向著公司化、集約化、規(guī)�；�方向發(fā)展。一批“誠信經(jīng)營、文明服務”的品牌企業(yè)已經(jīng)深入人心，在服務旅游業(yè)，發(fā)揮應急疏運、完成政府指令性工作、優(yōu)化山西經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境方面發(fā)揮了重要的作用。步入三晉大地，整潔明亮、干凈舒適、標志統(tǒng)一的高檔豪華旅游車輛，穿梭在山西的大街小巷，穿梭在各旅游景點，點綴著日新月異的新山西。