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"價(jià)值連城":真正為客戶帶來(lái)價(jià)值--訪廣州二汽番禺分公司信息技術(shù)部主任何劍輝

鄒 相


  廣州二汽番禺分公司是廣州市第二公共汽車公司下屬一個(gè)分公司,具有國(guó)家道路運(yùn)輸二級(jí)資質(zhì),是國(guó)有企業(yè),也是番禺地區(qū)從事道路客運(yùn)交通歷史最悠久的企業(yè)。從成立至今,一直致力于推動(dòng)當(dāng)?shù)亟煌ㄊ聵I(yè)的發(fā)展,全力為乘客提供與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù),為番禺的交通事業(yè)發(fā)展發(fā)揮著積極的作用。

  該公司信息技術(shù)部主任何劍輝在接受記者采訪時(shí)說(shuō):"目前,廣州二汽番禺分公司共有營(yíng)運(yùn)車輛109臺(tái),30多條營(yíng)運(yùn)線路,主要線路有番禺-從化、番禺-惠州等。公司從2006年1月1日開(kāi)始購(gòu)進(jìn)宇通車,目前宇通車占到營(yíng)運(yùn)車輛的30%~40%,主要有ZK6896HB、ZK6120H、ZK6119HG等車型。"何主任提到,選購(gòu)宇通車一是看中宇通的品牌,二是看重宇通的口碑。

  在車輛油耗管理問(wèn)題上,何主任說(shuō):"油耗成本占到我們公司運(yùn)營(yíng)成本的45%左右,我們一直很重視油耗管理。公司針對(duì)不同線路制定相應(yīng)的油耗標(biāo)準(zhǔn),像番禺-從化這一線路的油耗標(biāo)準(zhǔn)為25L/100km,番禺-惠州這一線路的油耗標(biāo)準(zhǔn)為28L/100km。以前在油耗上的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)是超1L油罰1塊錢,省1L油獎(jiǎng)5角錢,現(xiàn)在的獎(jiǎng)懲方式是超1L油扣1L油,省1L油獎(jiǎng)1L油。同時(shí),每月定期召開(kāi)關(guān)于油耗問(wèn)題的會(huì)議,查缺補(bǔ)漏。當(dāng)然,節(jié)油只是一種手段,而不是目的。"

  何主任提到,"今年9月底,番禺分公司又購(gòu)置了6臺(tái)ZK6108宇通車,這幾臺(tái)宇通車都安裝有發(fā)動(dòng)機(jī)熱管理系統(tǒng),在節(jié)油上效果很明顯,都低于我們制定的油耗標(biāo)準(zhǔn)?quot;對(duì)于宇通"價(jià)值連城"活動(dòng),何主任認(rèn)為對(duì)他們來(lái)說(shuō)是雪中送炭,"我以前一直希望有類似于節(jié)油技術(shù)方面的培訓(xùn),但因?yàn)楦鞣N原因,一直沒(méi)能實(shí)現(xiàn)。而宇通'價(jià)值連城'活動(dòng)既有'節(jié)油精英賽',能夠提高駕駛員的節(jié)油意識(shí),又有'宇通節(jié)油寶典'技術(shù)培訓(xùn),能夠滿足我們的迫切需求。"

  "宇通公司始終從客戶企業(yè)的利益出發(fā),‘價(jià)值連城’活動(dòng)以目前倍受關(guān)注的油耗問(wèn)題作為切入點(diǎn),這也符合國(guó)家節(jié)能減排這一大環(huán)境,具有一定的高度?偟膩(lái)說(shuō),這個(gè)活動(dòng)讓我們這些客運(yùn)企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的好處,真正為我們創(chuàng)造了更大價(jià)值。"


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