宇通公司,以高速凌厲之勢(shì)壯大為中國客車行業(yè)領(lǐng)航者的事實(shí),早已不是新聞。然而,宇通公司研發(fā)并推出自己的公交車,并且一亮相就使LPG(綠色環(huán)保燃?xì)廛嚕;一落地就?quot;全國公交看廣州"的廣州市;一探頭就引領(lǐng)了廣州市LPG的市場潮流,就成了廣州市LPG公車的主打車型;一出手就是1000多臺(tái)。
"忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開",宇通此舉之突兀,猶如橫空出世,使業(yè)界內(nèi)外均感匪夷所思,一頭霧水。宇通何以能如此?記者近日在廣州對(duì)"一汽"、"三汽"和"電車公司"等單位進(jìn)行了采訪。
電車公司副總經(jīng)理陳衛(wèi)向記者介紹與宇通合作的情況
2003年下半年,廣州市委市政府做出了要用LPG更換燃油汽車的強(qiáng)制性規(guī)定后,作為廣州市公交客運(yùn)企業(yè)的龍頭企業(yè)"一汽",為了慎重選擇車輛,特別挑選了從黃石花園總站到泳江東路總站、共有26個(gè)站點(diǎn),全長30公里的36路公交線路作為"擂臺(tái)"線路。
2004年4月初,我國某三個(gè)品牌的LPG公交車正式上了36路公交線,投入公交運(yùn)營。在外界看來,一切平靜如水,只不過是增加了三輛不同品牌的LPG客車而已。而在廣州的另外12家公交企業(yè),都悄然的把目光投向了36路線路,廣州市委市政府更是格外關(guān)注。在我國公交戰(zhàn)線上有"全國公交看廣州"的說法,所以廣州的36路線路,也成了全國各大城市公交企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的對(duì)象。參戰(zhàn)的三家企業(yè),更是極力表現(xiàn),隨時(shí)準(zhǔn)備擴(kuò)大戰(zhàn)果。
宇通在當(dāng)時(shí)并沒有生產(chǎn)公交車。敏感的宇通高層領(lǐng)導(dǎo)多次到廣州調(diào)查論證后認(rèn)為:把這次的商機(jī)當(dāng)成介入公交車輛制造的切入點(diǎn),向公交車進(jìn)軍,并且還要快,要趕上廣州換車這班車!
2004年3月上旬的一天,一輛由宇通研發(fā)的LPG公交車突然在廣州市落地。
在廣州落地的宇通的第一輛LPG樣車的外形猛一看是個(gè)長方體,棱角分明,長度10米,比其他品牌的車短,其外觀的主要內(nèi)容均與其他品牌大相徑庭,該車落地后,不僅沒有引起市場的青睞,反而找來了一片責(zé)難聲。
宇通為了趕上廣州換LPG這班車,組織了兩班人馬進(jìn)行強(qiáng)力推介。一班人馬是以公司新成立的公交部的經(jīng)理郭旭東、成員彭玉雄為核心的技術(shù)研發(fā)人員,以及廠家直銷人員;另一班人馬是以"廣州宇方汽車貿(mào)易有限公司"的總經(jīng)理鄧方立和公交部的經(jīng)理潘蘭為中心的跟蹤服務(wù)人員。他們領(lǐng)著自己的車,走完了13個(gè)公司后,不僅沒有一個(gè)公司有簽合同的意向,13個(gè)公司幾乎眾口一致的評(píng)價(jià)"長得好丑哇"
!在外觀上就讓人家覺得不對(duì)味。而且宇通報(bào)的價(jià)高出其他品牌1-2萬元,又"丑"又貴,怎么打開市場?
對(duì)于宇通的不凡表現(xiàn),"一汽"的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,于是網(wǎng)開一面,允許宇通半路上殺入。2004年的4月20日前后,宇通在簽過試車協(xié)議后就正式投入36路線路的擂臺(tái)比賽。駕駛宇通車試車比賽的是36路線路的線長林師傅。
宇通的數(shù)據(jù)天天整理。宇通的兩班人馬分分秒秒都圍在車的周圍,出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整。跟車的潘蘭經(jīng)理,天天是第一個(gè)上車,最后一個(gè)下車。連續(xù)40多天,天天如此。宇通參與試車的陣勢(shì)、技術(shù)保障和服務(wù)效率、以及人員的素質(zhì)都給司乘人員留下了極深刻的印象。一次次的綜合測(cè)評(píng),宇通車后來居上,最后的評(píng)比是以無記名投票的方式進(jìn)行,宇通赫然勝出。更讓輿論嘩然和感到奇怪的是,剛一看到外觀覺得很丑的模樣,僅僅一個(gè)月的時(shí)間,竟然喜歡上了宇通的車型。
對(duì)于車的外觀,宇通公司早就胸有成竹,因?yàn)樗麄円玫氖菤W洲經(jīng)典版的德國MAN的造型--方基料小圓角。這種車型初次在廣州亮相,大家認(rèn)為很丑很別扭,這是廣州人在習(xí)慣上的自然反應(yīng)。他們很快又喜歡上了這種車型,也是一種必然。
宇通在36路線上勝出后,"一汽"首簽100臺(tái)協(xié)議;"電車公司"也簽單100臺(tái),而且首先落地的是"電車公司"的100臺(tái),截至記者采訪時(shí),"一汽"共有宇通LPG608臺(tái),"電車公司"有350臺(tái)。在廣州市的公交線路上,每天有1148臺(tái)宇通LPG在為花城的人們忠誠舒服的服務(wù)著。2005年,宇通就在廣州銷售了700臺(tái),銷售量在所有廠家中名列第一。
宇通在初介入公交車的制造中輸入了一個(gè)新的理念:共研共發(fā),我研你發(fā)。把一家造車的事,變成了造車和用車成為一家人的事。
記者在4月14日上午采訪了"電車公司"的副總經(jīng)理陳衛(wèi),他介紹了電車公司與宇通的合作情況。他們當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)是拿著自己多年對(duì)車的理解、對(duì)車具體部位的要求,比如對(duì)踏布的要求、對(duì)色澤的要求等,凡是他們想到并具體或者抽象的表達(dá)后,宇通的公關(guān)技術(shù)人員在"框架"內(nèi)一條一條的研究琢磨,能達(dá)到的就原樣的達(dá)到,達(dá)不到或者不甚合理的就提出來,雙方再次研究協(xié)商。第一批100臺(tái)的車輛以及之后的車輛,都凝聚著雙方的心血。拿陳衛(wèi)副總經(jīng)理的話來說就是"和宇通從一開初確定要買車開始,就不僅僅是你造我買的關(guān)系,而是雙向互動(dòng)的合作。
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