用發(fā)現(xiàn)的眼睛打造專業(yè)的產(chǎn)品--廈門金龍在京啟動"發(fā)現(xiàn)之旅"
何珊


  8月18日,客車行業(yè)的焦點聚在了北京,廈門金龍總經(jīng)理江世煌與中國公路學(xué)會客車分會理事長鄒虎嘯、中國工程院院士、著名汽車專家郭孔輝等人共同落下了印有"發(fā)現(xiàn)之旅"字樣的巨型印章,正式宣布了廈門金龍年度品牌傳播暨新產(chǎn)品上市活動 "發(fā)現(xiàn)之旅"正式啟動。啟動儀式上,廈門金龍重金打造的高速客運王牌--龍威XMQ6129Y也正式宣告在全國范圍內(nèi)量產(chǎn)上市。

  對于"Made in China"的客車產(chǎn)品,外界一直存在著"同質(zhì)化"的誤解。在這樣的背景下,廈門金龍啟動的以"發(fā)現(xiàn)細(xì)微,體驗專業(yè)"為主題的"發(fā)現(xiàn)之旅"活動,旨在通過讓諸多客戶切身感受到由廈門金龍詮釋的中國客車專家?guī)Ыo客戶的專業(yè)產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù),共同體會和發(fā)現(xiàn)中國客車的細(xì)微與專業(yè)之處,從而打破外界對中國客車產(chǎn)品同質(zhì)化的誤解。

  中國公路學(xué)會客車分會理事長鄒虎嘯表示,隨著品牌對市場的支持力度越來越強,客車行業(yè)已經(jīng)進入品牌競爭階段,這一活動的舉辦不僅體現(xiàn)了廈門金龍的社會責(zé)任感,同時其創(chuàng)新的巡展模式和品牌推廣手段,既顯示了企業(yè)雄厚的實力,也進一步鞏固了其在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。

  以細(xì)節(jié)成就專業(yè)

  法國著名雕塑家奧古斯特·羅丹曾有句名言,"美是到處都有的,對于我們的眼睛,不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)",他倡導(dǎo)人們用一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛隨時捕捉生活中美好的事物。而客車行業(yè)內(nèi)同樣有著一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,他一直從細(xì)微之處讓客戶感到最體貼和最專業(yè)的服務(wù),這就是廈門金龍。據(jù)廈門金龍負(fù)責(zé)本次活動實施的相關(guān)人士介紹,廈門金龍此次以"發(fā)現(xiàn)"為活動內(nèi)容,是要讓客戶在活動過程中共同發(fā)現(xiàn)和體會廈門金龍產(chǎn)品的細(xì)微與專業(yè)之處,全方位感受廈門金龍從細(xì)微之處為客戶創(chuàng)造價值的專業(yè)造車?yán)砟,進而培育廈門金龍的產(chǎn)品差異化、品牌差異化兩大差異化優(yōu)勢,塑造廈門金龍"中國客車專家"的品牌形象;二是要透過本次活動,傳達(dá)廈門金龍在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營方針、策略上的轉(zhuǎn)變,從細(xì)微之處體現(xiàn)廈門金龍的專業(yè)品質(zhì)。

  客車行業(yè)已經(jīng)進入品牌競爭階段,客車企業(yè)特別是客車行業(yè)的強勢企業(yè)對品牌的重視程度也越來越高,但縱觀當(dāng)前客車企業(yè)的品牌理念,大多數(shù)落實在產(chǎn)品層面,而廈門金龍的"中國客車專家"所重點考量是細(xì)節(jié),包括產(chǎn)品研發(fā)過程、生產(chǎn)制造過程和營銷與服務(wù)過程等等,這正是廈門金龍品牌定位的與眾不同之處,能切實的打動客戶。

  以產(chǎn)品為例,廈門金龍在此次啟動儀式上推出了歷時一年多研發(fā)的龍威XMQ6129Y,并舉行了批量上市活動,而且已經(jīng)獲得了市場的認(rèn)可。

  廈門金龍技術(shù)部負(fù)責(zé)人在啟動儀式上詳細(xì)介紹了三款新產(chǎn)品的技術(shù)特點和性能優(yōu)勢,重點介紹了龍威XMQ6129Y在研發(fā)設(shè)計過程中的創(chuàng)新成果,全面剖析了龍威XMQ6129Y在舒適性、安全性、經(jīng)濟性、環(huán)保性、操控性以及美觀性等客車重要性能參數(shù)上的卓越表現(xiàn)。據(jù)他介紹,龍威XMQ6129技術(shù)水平經(jīng)過BAAV(世界客車聯(lián)盟)歐洲評審團的鑒定,達(dá)到世界領(lǐng)先水平。這一切得益于國際先進的總成部件、電子電訊輔助裝置,如TPMS、ABS、ASR、CAN總線等,使得該車型在環(huán)保性、節(jié)油性、操控便捷性、乘坐舒適性、安全可靠性等方面表現(xiàn)出色。該車排放達(dá)歐Ⅲ標(biāo)準(zhǔn),100公里油耗僅23升,最高車速超過130公里/小時,是高速客運市場的理想用車。此外,該車還具有其最大的"靚"點--獨享專利造型,簡約大氣的輪廓加上K型裝飾條和側(cè)圍發(fā)光條,使整車看起來高檔豪華又炫律十足,讓人怦然心動,過目難忘。

  中國工程院院士、著名汽車專家郭孔輝在會上回顧我國汽車工業(yè)的發(fā)展歷史后認(rèn)為在中國汽車工業(yè)和客車行業(yè)走向國際化的過程中,應(yīng)該堅定貫徹"堅持自主,力爭雙贏"的發(fā)展方針。他認(rèn)為,在客車行業(yè),廈門金龍引領(lǐng)了自主品牌的發(fā)展,成就了其專業(yè)的品質(zhì)。北京巴士旅游客運公司相關(guān)代表也發(fā)言表示,從2000年起,北京巴士旅游客運公司就依靠上市后的資金優(yōu)勢,購置了3 種型號的近400輛金龍客車,目前廈門金龍客車總的保有量已經(jīng)達(dá)到1000多輛。選用金龍客車不但為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,更因為使用了金龍客車,使自身企業(yè)形象得到了一個提升。他表示,客運旅游運輸企業(yè)在選用新車型的時侯,要充分考慮到品牌這個概念。選擇好的品牌,可以讓企業(yè)終生受益!
 
  以專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)未來

  "我不能改變歷史,但是我可以創(chuàng)造未來"。廈門金龍不僅在產(chǎn)品研發(fā)上,海外構(gòu)架上倡導(dǎo)者專業(yè)原則,同時在各個領(lǐng)域不斷開拓,成為勇于吃螃蟹的第一人,也憑借著其專業(yè)的品質(zhì)開創(chuàng)了一個新的發(fā)展未來。

  專業(yè)的態(tài)度。在發(fā)現(xiàn)之旅當(dāng)天,廈門金龍就在北京金港汽車公園首創(chuàng)了新產(chǎn)品推廣手段--新車專業(yè)場地測試活動,讓記者和客戶大為感嘆。在現(xiàn)場,廈門金龍的技術(shù)人員進行了"龍威XMQ6129Y專業(yè)場地測試"活動,測試項目包含車內(nèi)噪聲、S形彎道、凹凸路面、200米加速、30公里時速制動、定點停車、倒車入庫、行李艙超大空間展示、影音系統(tǒng)播放演示等多項內(nèi)容。測試過程中,廈門金龍技術(shù)工程師全程對相關(guān)數(shù)據(jù)進行專業(yè)的技術(shù)講解,還讓記者通過試乘體驗切身體驗到數(shù)據(jù)的真實性和公正性。廈門金龍首開行業(yè)之先河,對新產(chǎn)品進行專業(yè)道路測試的展示模式,不僅改變了已往由生產(chǎn)企業(yè)單方面評價自己產(chǎn)品的做法,讓客戶直接參與到產(chǎn)品性能的測試中,還通過讓試乘者參與到主觀的試乘體驗中,切身感受到數(shù)據(jù)所具有的權(quán)威性。良好的測試結(jié)果也成為了廈門金龍新產(chǎn)品良好性能的最佳證明。

  專業(yè)的產(chǎn)品。作為民族客車品牌,廈門金龍一直踐行完善品質(zhì),打破歐系客車對于高端市場的壟斷之路。除了推出具有不俗市場潛力的龍威XMQ6129Y外,廈門金龍還在其他市場領(lǐng)域獨占鰲頭。在機場擺渡車市場上,廈門金龍就成為國內(nèi)首家獲得生產(chǎn)資格的企業(yè)。8月10日,從廈門金龍聯(lián)合汽車工業(yè)有限公司傳來消息,廈門金龍新研發(fā)的XMQ6139B機場擺渡車順利通過了國家民航總局審定。經(jīng)過測試,專家一致認(rèn)為,廈門金龍XMQ6139B技術(shù)性能和安全指標(biāo)達(dá)到設(shè)計要求,符合IATAAHM950及IATAAHM913標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。另外,此款車型造型美觀、車身工藝精細(xì)、制作工藝良好、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,具有低地板、多車門、大承載等特性,能夠滿足民航機場作業(yè)要求。

  專業(yè)的推廣。市場營銷理論認(rèn)為,商業(yè)模式的創(chuàng)新必須以客戶為中心,由企業(yè)本位轉(zhuǎn)向客戶本位,為客戶創(chuàng)造價值。大金龍的"發(fā)現(xiàn)之旅"以品牌傳播和新產(chǎn)品推廣為中心,按照策劃將歷時兩個月,幾乎覆蓋整個國內(nèi)市場,其中"新車鑒賞"、"道路體驗"、"客戶座談"等多個環(huán)節(jié)都能夠充分體現(xiàn)以客戶為中心的客車營銷思想。據(jù)了解,"發(fā)現(xiàn)之旅"整個活動計劃將歷時近3個月。在北京的啟動儀式后,將依次到達(dá)沈陽、成都、濟南、南京、南寧、廣州、杭州,以接近每周一站的頻率密集開展,形成一輪聲勢浩大的新品上市和品牌推廣攻勢,基本覆蓋全國主要客車市場。,行程遍及全國8大主要地域城市。廈門金龍三款明星產(chǎn)品--龍威XMQ6129Y、新奔騰系列XMQ6118和捷冠新中巴XMQ6858也將全程參加此次巡展。

  專業(yè)的視角。"以全球化視野,提供客戶滿意的客運解決方案,成為國內(nèi)一流的客車制造商,并走向國際,行銷世界"是廈門金龍企業(yè)長期愿景。江世煌總經(jīng)理在講話中闡述了廈門金龍2007~2010年中期戰(zhàn)略思想,即"整合外部戰(zhàn)略資源,集成創(chuàng)新技術(shù),推動服務(wù)轉(zhuǎn)型,成為中國客車制造和服務(wù)專家,并提升國際經(jīng)營能力,服務(wù)世界交通,躋身世界七大客車制造廠商之列"。他指出,在這一戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,廈門金龍已經(jīng)著手從產(chǎn)品、服務(wù)和海外經(jīng)營能力等方面全面加力,成果顯著。2007年上半年,廈門金龍公司銷售量和銷售額同比上漲30%,連續(xù)三年保持30%的增長。三年內(nèi),品牌價值增長21億元,達(dá)到70億元,排名全國第88位。

  江世煌總經(jīng)理表示,專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是廈門金龍?zhí)岢?quot;中國客車專家"品牌新定位的基礎(chǔ),而"細(xì)微之處、專業(yè)之道"的品牌主張,則體現(xiàn)了金龍人精益求精、追求卓越的精神,也指明了未來金龍人努力的方向--"深刻洞悉顧客的細(xì)微需求和期待,用專業(yè)的手段提供完美解決之道,與顧客的期待產(chǎn)生共鳴"。廈門金龍正憑借著"中國客車專家"的市場定位,創(chuàng)造著企業(yè)和行業(yè)的未來。
  

 
 


1臺,開啟
1988年12月,公司成立,成為客車業(yè)首家合資公司。
1990年1月,金龍公司自主研發(fā)設(shè)計的第一臺中型豪華旅游客車誕生。
1994年9月,公司開發(fā)了適合高速客運的大型豪華客車。
1995年4月,公司及時推出了豪華公交車。
1997年6月,金龍客車產(chǎn)品線進一步拓展,產(chǎn)品涵蓋6-12旅游、客運、公交全系列客車。
1998年12月公司成立十周年,金龍客車正式啟用全新商標(biāo)" ",并停止使用舊商標(biāo)。
 
10000臺,跨越
2000年4月,第10000臺金龍客車下線,由千到萬,與世界同步跨越新世紀(jì)。
2001年2月,公司推出自主開發(fā)設(shè)計的全承載、全鋁車身技術(shù)的大巴,標(biāo)志著金龍公司的技術(shù)水平領(lǐng)先于國內(nèi)同行。
20014月,金龍奇艦大巴批量出口伊拉克,金龍公司成為國內(nèi)唯一一家大批量向中東地區(qū)出口整車的客車生產(chǎn)企業(yè),標(biāo)志著國產(chǎn)豪華客車開始真正走出國界。
2001年11月,第20000臺金龍客車下線,僅一年時間實現(xiàn)銷售翻倍增長。
 
50000臺,蛻變
2002年1月,公司正式推出自主設(shè)計的客車專用底盤,實現(xiàn)了由組裝車廠向整車廠的轉(zhuǎn)變。
20026月,公司位于廈門枋湖的7萬平方米新廠區(qū)投產(chǎn),生產(chǎn)能力擴大一倍。
2002年9月,通過ISO9001-2000質(zhì)量體系認(rèn)證,產(chǎn)品具有更高的品質(zhì)保證和信譽擔(dān)保。
2002年5月,金龍客車被評為福建省名牌,成為福建省和廈門市客車行業(yè)唯一的名牌產(chǎn)品。
2003年1月,第50000臺金龍客車下線,品質(zhì)創(chuàng)領(lǐng)未來,諸多榮譽接踵而至。
2003年12月,銷售額突破40億元,連續(xù)第三年在客車制造行業(yè)排名第一。
 
80000臺,榮譽
2004年9月,廈門汽車工業(yè)城開工暨金龍聯(lián)合汽車工業(yè)有限公司新址奠基典禮。
20053月,金龍客車全面通過了英國商用汽車認(rèn)證(VCA認(rèn)證),率先取得了進入歐洲市場的通行證。
20056月,大金龍理順與蘇州金龍的股權(quán)關(guān)系,控股蘇州金龍60%的股權(quán),雙方皆獲重大利好,將更多的精力投入到企業(yè)發(fā)展中。
2005年7月,金龍第80000臺客車下線。
20058月,大金龍一次性出口中東450臺大中型客車,首創(chuàng)中國客車出口第一單。
200510月,金龍客車登陸歐洲頂級客車展比利時客車展,這是國產(chǎn)客車首次在歐洲客車展中展示自有品牌,成為中國客車行業(yè)的開創(chuàng)性事件。
200512月,大金龍榮膺由世界品牌實驗室評選頒布的“中國品牌年度大獎”(NO.1)(客車類)。
200512月,南京金龍客車制造有限公司在南京宣告成立,大金龍控股60%,同時隆重推出子品牌--南京公司凌躍系列中型客車。
 
100000臺,新里程
20063月,大金龍創(chuàng)新參展2006年世界客車博覽會亞洲展覽會,贏來了不同凡響的關(guān)注與盛贊,并再獲殊榮。
20063月,大金龍正式進駐廈門汽車工業(yè)城,標(biāo)志著“易地技改”項目順利完成。
2006年,大金龍第100000臺客車順利下線,市場保有量一舉躍居國內(nèi)首位。同時迎來大金龍發(fā)展的新里程。
 

 

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