日前，中國客車行業(yè)首次開展的海外大規(guī)模人力資源培訓順利完成了第一批學員的培訓工作。25名古巴學員在宇通經(jīng)過為期38天的理論、跟產(chǎn)和實際操作的學習，已經(jīng)基本掌握了宇通客車的生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)質(zhì)量控制標準和規(guī)范，并將于近日帶著這一身新學的本領(lǐng)回到古巴，為本國的客車行業(yè)發(fā)展服務(wù)。

　　本次古巴學員培訓項目是宇通集團與古巴簽署的5348臺客車銷售合同的一部分，在接下來的幾個月中，宇通還將陸續(xù)迎接后續(xù)三批共75人的古巴CKD工廠的技術(shù)人員及30名的古巴售后服務(wù)技術(shù)人員前來參加培訓

　　古巴方滿意培訓效果

　　宇通海外市場部部長助理潘紅建說："我們的原則是授人以魚，更授人以漁。要讓古巴人不虛此行。"

　　為了保證此次的培訓效果，在培訓前期，宇通海外市場部組織相關(guān)人員編制了詳細的古巴客戶培訓項目計劃書，并經(jīng)數(shù)次修改完善，從職責劃分、方案制訂、獎懲措施等各個方面進行了細化。計劃實施過程中，宇通通過周例會制度及時發(fā)現(xiàn)工作當中出現(xiàn)的新問題，并相應(yīng)調(diào)整培訓內(nèi)容滿足古巴方需求。同時，通過人力資源考核工具，每個學員每個學習成員都有詳細的培訓檔案、評價和學習成績。

　　埃斯古拉先生是此行古巴學員的領(lǐng)隊，對于此次的培訓效果，他滿口稱贊："這次培訓計劃特別詳細、到位，把培訓中很多問題都做了規(guī)劃，而且整體結(jié)構(gòu)也特別完整。尤其我們發(fā)現(xiàn)其中的實際操作內(nèi)容很多，這正是我們迫切需要提高和關(guān)注的。"

　　培訓計劃意義深遠

　　本次古巴學員培訓項目是宇通根據(jù)古巴市場以及古巴CKD工廠對提高技術(shù)人員客車裝配和維修理論知識和實際操作技能的實際需要，針對CKD工廠技術(shù)人員和當?shù)氐氖酆缶S修人員量身定制。此次古巴學員培訓項目的順利實施，可以快速提升古巴CKD工廠的生產(chǎn)技術(shù)能力和終端客戶的維修服務(wù)能力，使在古巴當?shù)厣�產(chǎn)的客車產(chǎn)品能夠快速滿足交通運營的需要，從而促進古巴汽車工業(yè)的發(fā)展。這不僅是中國客車行業(yè)首次開展的海外大規(guī)模人力資源培訓，同時也開創(chuàng)了中國客車行業(yè)海外發(fā)展的范例。

　　宇通這種技術(shù)換市場的海外出口模式為中國客車出口提供了可借鑒的發(fā)展思路。隨著WTO的日益開放，本土化已是中國出口企業(yè)的戰(zhàn)略目標之一。在本土化進程中，人力資源的本土化是最重要、最根本和最深刻的本土化。本次外籍人員來華的培訓是兩國文化交流的一個很好的形式，將為今后兩國客車行業(yè)進一步合作起到良好的開端。