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大金龍:搶占品牌塑造的制高點(diǎn)

耿慧麗


  
今年年初,大金龍?jiān)诎l(fā)布中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的同時(shí),提出"中國(guó)客車專家"的品牌定位和"細(xì)微之處,專業(yè)之道"的品牌主張。在營(yíng)銷、生產(chǎn)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)更加注重細(xì)節(jié),倡導(dǎo)從細(xì)微之處為客戶創(chuàng)造價(jià)值的專業(yè)造車?yán)砟睢?/P>

2006年上?蛙囌,大金龍展臺(tái)巧妙地借鑒了吧臺(tái)的設(shè)計(jì)

  這是在中國(guó)客車行業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段后,大金龍對(duì)其品牌的一次重新定位。對(duì)于這一重大舉措,大金龍的解釋是:品牌正在主導(dǎo)著客車產(chǎn)業(yè)新變革。

  實(shí)際情況的確如此。一方面,國(guó)內(nèi)客車行業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)年激烈的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品日趨同質(zhì)化,主流企業(yè)品牌意識(shí)不斷加強(qiáng),努力塑造差異化的品牌形象。如宇通把"耐用"作為品牌的核心訴求;蘇州金龍的品牌塑造主打"安全為本"。另一方面,客車出口快速增長(zhǎng),國(guó)際化成為國(guó)內(nèi)客車企業(yè)面臨的新課題。海外市場(chǎng)對(duì)于中國(guó)客車品牌的認(rèn)知度普遍不高,要在海外市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,離不開(kāi)品牌的支撐。

2006年上海車展,大金龍人性化的展臺(tái)設(shè)計(jì)

  在這樣的背景下,大金龍深思熟慮后打出"中國(guó)客車專家"的新定位,意在先發(fā)制人、搶占品牌塑造的制高點(diǎn),繼續(xù)為金龍品牌加分。

  對(duì)于"中國(guó)客車專家",大金龍的理解是:18年的專業(yè)造車經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品品質(zhì)精益求精,顧問(wèn)式營(yíng)銷和專家級(jí)服務(wù)。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,成立18年來(lái),大金龍積累了相當(dāng)豐富的專業(yè)造車經(jīng)驗(yàn)。"中國(guó)客車專家"既概括出大金龍?jiān)谥袊?guó)客車行業(yè)的歷史積淀,也表明了大金龍著力描繪的品牌愿景。

  長(zhǎng)久以來(lái),大金龍產(chǎn)品在客戶中留下了"做工精良、工藝精湛"的口碑。這無(wú)疑是大金龍區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要優(yōu)勢(shì)。同時(shí),從細(xì)微之處著眼,深刻洞察客戶需求,以專業(yè)精神律己,研發(fā)和制造顧客滿意的產(chǎn)品,提供專業(yè)、體貼的服務(wù),也是大金龍一直秉承的理念。以"細(xì)微之處,專業(yè)之道"作為品牌差異化的總結(jié),可謂精辟。

  對(duì)于如何塑造"客車專家"的品牌形象,大金龍的計(jì)劃是:在國(guó)內(nèi)開(kāi)展年度品牌推廣活動(dòng)--"發(fā)現(xiàn)之旅",通過(guò)新產(chǎn)品的大范圍巡展,向客戶展示產(chǎn)品在諸多細(xì)節(jié)上的改善和領(lǐng)先之處;在海外市場(chǎng),采取參加海外重要車展等方式提升品牌的知名度,尤其注重從產(chǎn)品細(xì)節(jié)和服務(wù)細(xì)節(jié)上展示專業(yè)造車?yán)砟罴皩?shí)力。


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