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公交運(yùn)輸方案解決專(zhuān)家――恒通品牌形象注解

中國(guó)客車(chē)網(wǎng)在線(xiàn)新聞組 文/譚佳


  多年來(lái)致力于公共交通事業(yè)的發(fā)展,讓恒通客車(chē)在公交客車(chē)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等各方面積累了更多的行業(yè)感知與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。恒通客車(chē)在新一輪的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中講依托公交客車(chē)方面的優(yōu)勢(shì),快速擴(kuò)大企業(yè)的品牌知名度與市場(chǎng)戰(zhàn)略,成長(zhǎng)為公交客車(chē)市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。

  恒通人秉承"互惠共贏,價(jià)值共享"的發(fā)展理念,集行業(yè)眾家之長(zhǎng),以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品、先進(jìn)的科研技術(shù)、精密的質(zhì)量管理、完善的售后服務(wù)為公交運(yùn)輸公司提出專(zhuān)業(yè)的解決方案,謀求社會(huì)、客戶(hù)與自身價(jià)值的互惠共贏,成為國(guó)內(nèi)眾多公交公司的事業(yè)伙伴。目前,恒通客車(chē)的公交客車(chē)銷(xiāo)量居于行業(yè)領(lǐng)先地位,是中國(guó)規(guī)模最大的客車(chē)制造商之一和規(guī)模最大的CNG/LNG環(huán)?蛙(chē)制造商,行業(yè)地位彰著,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)眾多公交公司的首選合作品牌。

  以技術(shù)贏得市場(chǎng)

  恒通客車(chē)以客戶(hù)導(dǎo)向?yàn)橹笇?dǎo),積極研究客戶(hù)需求,努力開(kāi)發(fā)符合客戶(hù)運(yùn)營(yíng)實(shí)際需求的公共交通客車(chē)產(chǎn)品。公司走自主研發(fā)和國(guó)際合作的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)路線(xiàn),與康明斯等多家先進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)公司結(jié)成了戰(zhàn)略合作關(guān)系,還積極與國(guó)內(nèi)眾多汽車(chē)院?蒲袡C(jī)構(gòu)、國(guó)內(nèi)國(guó)際知名客車(chē)企業(yè)與零部件供應(yīng)商合作,以打造"綠色、人性、和諧"的公交產(chǎn)品為目標(biāo),開(kāi)發(fā)先進(jìn)的公交客車(chē),致力于中國(guó)公交客車(chē)事業(yè)的推進(jìn)。

  公司現(xiàn)擁有300多名專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人才(占公司總?cè)藬?shù)的1/6),公司抽調(diào)精干力量70余人組建了強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍,依托省級(jí)技術(shù)中心、博士后科研工作站、專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品研制車(chē)間和國(guó)際先進(jìn)的計(jì)算機(jī)三維輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng),最大限度的使科研成果轉(zhuǎn)化為符合用戶(hù)需求的、企業(yè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

  以質(zhì)量贏得信賴(lài)

  秉承"全員參與、過(guò)程控制、重在細(xì)節(jié)、嚴(yán)明獎(jiǎng)罰"的質(zhì)量理念,恒通客車(chē)先完成了ISO9001、ISO2000質(zhì)量管理認(rèn)證體系,并通過(guò)了CCIC質(zhì)量認(rèn)證,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行全員、全過(guò)程的質(zhì)量管理的生產(chǎn),從原料采購(gòu)、生產(chǎn)到整車(chē)入庫(kù),從技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品試制到正式投產(chǎn),每個(gè)環(huán)節(jié)都建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系。公司成立專(zhuān)門(mén)的部門(mén),每天不間斷進(jìn)行整體排查,全過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn),使品質(zhì)管理貫穿了企業(yè)生產(chǎn)研發(fā)的各環(huán)節(jié),全面的保障了客車(chē)技術(shù)的穩(wěn)定性與產(chǎn)品的品質(zhì)。

  以產(chǎn)品贏得發(fā)展

  恒通深知客戶(hù)價(jià)值才是一切的根本,因此一直致力于中國(guó)公共交通問(wèn)題的分析與研究,深入研究各地的地貌特征、交通狀況、能源、公眾需求等存在的差異,有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)出了社區(qū)巴士、天然氣客車(chē),雙橋公交車(chē)多種適合于不同區(qū)域需求的公交產(chǎn)品,傾心為公交運(yùn)輸企業(yè)著想,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值的最大化;并通過(guò)自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù),與眾多公交企業(yè)一起,為民眾構(gòu)建綠色、和諧、人性的公交交通環(huán)境。

  恒通客車(chē)幾十年如一日,不斷加強(qiáng)自身在公交客車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)能力,在研發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中關(guān)注著產(chǎn)品的每一絲精度、每一個(gè)細(xì)節(jié);在生產(chǎn)中,精益求精,以國(guó)際一流硬件設(shè)施、完善工藝流程打造精品:在檢測(cè)中每一次測(cè)試都按最高標(biāo)準(zhǔn);力爭(zhēng)以現(xiàn)代化效率和人性化關(guān)懷締造完美的公交產(chǎn)品。

  以服務(wù)贏得認(rèn)可

  恒通客車(chē)將大力推行"保姆式"服務(wù),每家服務(wù)站點(diǎn)公司派專(zhuān)門(mén)的駐點(diǎn)人員,根據(jù)不同客戶(hù)的服務(wù)需求,提供高效、及時(shí)的售后服務(wù)與維修。所有駐點(diǎn)人員都經(jīng)過(guò)公司嚴(yán)格的培訓(xùn),可以獨(dú)當(dāng)一面的為客戶(hù)解決包括產(chǎn)品培訓(xùn)、檢測(cè)、維修在內(nèi)的各種產(chǎn)品售后問(wèn)題。全面周到的售后服務(wù),解決了客戶(hù)的后顧之憂(yōu)?quot;專(zhuān)業(yè)、高效、規(guī)范、快捷、有序、準(zhǔn)確"是恒通客車(chē)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),為了讓用戶(hù)買(mǎi)得開(kāi)心,用得放心,恒通客車(chē)付出了大量的人力、物力、財(cái)力來(lái)保持該標(biāo)準(zhǔn),最大限度的保障客戶(hù)的利益。

  專(zhuān)業(yè)創(chuàng)享價(jià)值--恒通品牌理念闡述

  21世界是品牌的世紀(jì),品牌影響力成為企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)占有率提升的關(guān)鍵因素。為適應(yīng)這一趨勢(shì),恒通客車(chē)高層及時(shí)地制定了品牌發(fā)展戰(zhàn)略,全方位啟動(dòng)了恒通客車(chē)品牌建設(shè)進(jìn)程。依靠在恒通客車(chē)在公交客車(chē)數(shù)十年專(zhuān)業(yè)的研究與經(jīng)驗(yàn),恒通開(kāi)始塑造 "專(zhuān)業(yè)創(chuàng)享價(jià)值"的品牌形象。

  何謂"專(zhuān)業(yè)創(chuàng)享價(jià)值"

  恒通客車(chē)提出"以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品、先進(jìn)的科研技術(shù)、精密的質(zhì)量管理、完善的售后服務(wù)為公交企業(yè)提出專(zhuān)業(yè)的公交運(yùn)輸解決方案,創(chuàng)造客戶(hù)、社會(huì)與自身價(jià)值的共贏同進(jìn)"。

  專(zhuān)業(yè):專(zhuān)業(yè)是恒通客車(chē)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力

  專(zhuān)業(yè)一方面是指恒通客車(chē)對(duì)公交市場(chǎng)的深刻認(rèn)識(shí)。

  恒通客車(chē)幾十年來(lái)一直專(zhuān)注公交客車(chē)產(chǎn)品研究,憑借幾十年如一日的專(zhuān)一與深入研究對(duì)中國(guó)的公交需求擁有著其他企業(yè)難以比擬的深刻了解與認(rèn)識(shí)。

  專(zhuān)業(yè)另一方面是指恒通客車(chē)建立的行之有效的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品研發(fā)體系。

  由于根據(jù)中國(guó)地理環(huán)境復(fù)雜,各地城市化進(jìn)程不同,各地對(duì)公交產(chǎn)品的需求具有很大的差異性。因此,恒通憑借本身對(duì)公交市場(chǎng)的深入認(rèn)識(shí)與廣泛市場(chǎng)基礎(chǔ),建立了以用戶(hù)需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系,并通過(guò)實(shí)效性差異化的產(chǎn)品策略,力爭(zhēng)通過(guò)新技術(shù)的開(kāi)發(fā)、先進(jìn)的設(shè)備應(yīng)用與高端的工藝要求來(lái)研發(fā)適應(yīng)各地公交營(yíng)運(yùn)公司世紀(jì)需求的具有極高營(yíng)運(yùn)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的公交客車(chē)產(chǎn)品。

  專(zhuān)業(yè)更是指恒通客車(chē)極力打造的深厚的公交產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)實(shí)力。

  為了更好的滿(mǎn)足眾多公交公司的對(duì)產(chǎn)品的不同需求,服務(wù)眾多公交運(yùn)營(yíng)企業(yè),恒通客車(chē)依托省級(jí)技術(shù)中心、博士后科研工作站、先后引進(jìn)了由300多名專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人才,并組建了由70余人構(gòu)成的強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)公交客車(chē)產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍,并引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的計(jì)算機(jī)三維輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng),建立了公交產(chǎn)品研制車(chē)間等,極大的提升了公司的專(zhuān)業(yè)能力。與此同時(shí)恒通客車(chē)與康明斯等多家先進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)公司結(jié)成了戰(zhàn)略合作關(guān)系,還積極與國(guó)內(nèi)眾多汽車(chē)院?蒲袡C(jī)構(gòu)、國(guó)內(nèi)國(guó)際知名客車(chē)企業(yè)與零部件供應(yīng)商合作,通過(guò)廣泛的社會(huì)合作提升公司的"專(zhuān)業(yè)"核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  創(chuàng)享:創(chuàng)享是恒通客車(chē)品牌的發(fā)展宗旨

  所謂創(chuàng)享,就是指恒通客車(chē)?yán)米陨韯?chuàng)造性的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及企業(yè)運(yùn)作模式,通過(guò)廣泛合作體系的建立,成功的創(chuàng)建了一種與客戶(hù)、供應(yīng)商、社會(huì)大眾共同發(fā)展、互惠共贏、價(jià)值共享的發(fā)展模式。

  價(jià)值:價(jià)值是恒通客車(chē)品牌存在與發(fā)展的最終意義

  所謂價(jià)值首先是指客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)價(jià)值。

  恒通客車(chē)希望通過(guò)自身的努力為公交運(yùn)輸企業(yè)提供行之有效的公交運(yùn)輸解決方案,從而實(shí)現(xiàn)公交運(yùn)輸企業(yè)的營(yíng)運(yùn)價(jià)值最大化。

  價(jià)值同時(shí)也指公交事業(yè)的社會(huì)價(jià)值。

  恒通客車(chē)希望通過(guò)企業(yè)與上下游產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)科研機(jī)構(gòu)、公交產(chǎn)業(yè)從業(yè)公司共同努力,一起為民眾構(gòu)建和打造現(xiàn)代、人性、和諧的公共交通環(huán)境,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共價(jià)值的最大化。

  價(jià)值當(dāng)然同時(shí)也指恒通客車(chē)自身的品牌價(jià)值。

  公司希望通國(guó)企業(yè)在公交客車(chē)方面的經(jīng)驗(yàn)與研究,在實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的同時(shí),贏得企業(yè)的良性發(fā)展與增長(zhǎng),為企業(yè)、為員工、為股東創(chuàng)造利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)自身品牌價(jià)值的增值。

  恒通客車(chē)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,將秉承"專(zhuān)業(yè)創(chuàng)享價(jià)值"的品牌理念,通過(guò)對(duì)中國(guó)公共交通狀況的深入分析與研究,深入研究各地公交公司的實(shí)際需求,進(jìn)行有針對(duì)性的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),力爭(zhēng)通過(guò)新技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,為眾多公交企業(yè)提供符合各地實(shí)際需求、確實(shí)可行的具體公共交通運(yùn)輸解決方案,實(shí)現(xiàn)與提升客戶(hù)的營(yíng)運(yùn)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。


 

 

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