整齊統(tǒng)一的服裝、文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、干凈整潔的車容車貌……近段時(shí)間以來(lái)，濟(jì)源市客運(yùn)市場(chǎng)環(huán)境面貌和人員素質(zhì)實(shí)現(xiàn)了“大變臉”。市民紛紛反映：乘車環(huán)境好了，心情舒暢了。

　　走在街上，讓市民感受到直接變化的是出租車。濟(jì)源市三家出租車公司的590輛出租車換上“新衣”，車輛引擎蓋，后備箱蓋、頂棚均為白色，車身以下是銀灰色，中間部分因所屬公司的不同分別為綠色、黃色和藍(lán)色。車身整體看上去十分美觀，色彩搭配適宜，成為城市一道靚麗的風(fēng)景。濟(jì)源市交通局運(yùn)管處負(fù)責(zé)人向記者介紹，這次不但規(guī)范了出租車車身顏色，還為每個(gè)出租車司機(jī)配備了3套統(tǒng)一的服裝，并不斷規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)行為。出租車由于是分散經(jīng)營(yíng)，管理難度較大，運(yùn)管處為此實(shí)行兩人包百車制度，也就是兩個(gè)人一組，每天對(duì)100輛出租車司機(jī)進(jìn)行健康知識(shí)提問(wèn)，提高從業(yè)者綜合素質(zhì)。

　　客運(yùn)處負(fù)責(zé)全市公交、長(zhǎng)途、出租等客運(yùn)市場(chǎng)的創(chuàng)衛(wèi)工作，工作面廣，任務(wù)重。他們首先從軟件抓起，舉辦了客運(yùn)從業(yè)人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)市創(chuàng)建辦、發(fā)改委、旅游局的有關(guān)同志為1400余名司乘人員講解濟(jì)源概況、從業(yè)人員服務(wù)規(guī)范等方面的知識(shí)，加大對(duì)司乘人員健康知識(shí)掌握情況的檢查力度�？瓦\(yùn)站還加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范，每天對(duì)客運(yùn)站的環(huán)境衛(wèi)生、客車的車容車貌對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真檢查。